to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden verdiğim Bargello parfüm siparişim için teslimat tarihi pazar günü olarak görünüyordu. Kargo, paza...r günü sabah 08.30 – akşam 23.00 saatleri arasında açık olan iş yerime, “iş yeri kapalı” gerekçesiyle teslim edilmedi. İş yerim bir sağlık kliniği ve bu saatler arasında sürekli aç
"Hepsiburada markası sorunla gerçekten ilgilendi"
Hepsiburada üzerinden 412 240 523 1 numaralı siparişimde iki adet Adidas Go...retex ayakkabı satın aldım. Her biri için 5.930,10 TL olmak üzere toplamda
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve Horoz Lojistik ile gönderilen 4242212433 numaralı siparişim, çalışma saatlerim... nedeniyle tarafıma teslim edilemedi. Kargo firması benimle iletişime geçerek sabah 11’e kadar geleceğini söylediği halde, ısrarla çalışma saatlerime denk gelen zamanlarda teslimat
27.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler için Pendik Aygaz teslimat noktasına saat 18:01 civarında... gittim, ancak teslimat noktası kapalıydı. Oysa Hepsiburada uygulamasında bu teslimat noktasının saat 19:00’a kadar açık olduğu bilgisi yer alıyordu. Teslimat noktası çalışma saat
"Merhabalar, Hem insan kaynakları hem de Hepsijet mağaza müdürü arayarak anlaşmazlık yaşanılan konuya açıklık getirdiğiniz ve yapıcı, olumlu bir tavırla yaklaştığınız için sizlere teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Hepsiburada üzerinden 6275 4310 8256 14 numaralı siparişimde adres değişikl...iği talebinde bulundum. Hepsijet üzerinden yaptığım adres güncelleme talebi
Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 790 663 5 numaralı siparişim, Easy Point Esnaf - Şefin Mutfağı teslimat noktasına yön...lendirildi. Ancak bu teslimat noktasının çalışma saati 17.00’ye kadar olduğu için kargomu teslim almam fiilen imkansız hale geliyor. Ülkemizde 17.00 mesai bitiş saati kabul edilirk
Hepsiburada üzerinden "Yarın Kapında" koşuluyla kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 463 555 377 7). 11 Ekim 2025 ta...rihinde teslim edilmesi gereken siparişim, belirtilen günde teslim edilmedi ve şu anda 1 gündür bekliyorum. 2 farklı ürün tek siparişte alışveriş yaptım. 2 farklı dağıtıma çıkarıla
01.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 22 ayar 10 gram altın bilezik siparişi verdim (Sipariş No: 465 667 975 0). Si...parişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden 02.09.2025'te iptal edilmiş. Siparişimin kargoya verilip verilmediğini kontrol ederken iptal edildiğini fark ettim ve ardından müşteri hi
Hepsiburada'dan aldığım ürün, Hepsijet tarafından 2 gündür teslim edilemiyor. İşyerimin çalışma saatleri belli; kurumsal... bir firma ve cadde üzerinde. Dün gece kurye 21.30'da, bu gece de 22.30'da gelmiş ve 'teslim edilemedi' diye SMS geldi. Bu kadar mantıksız bir sistem ve anlayış beni çok üzdü. Bir
16.07.2025 tarihinde Hepsiburada adlı alışveriş sitesinden galeri beyaz adlı satıcıdan Bosch markalı bir klima aldım. Ür...ün 18.07.2025 tarihinde kargo ile kapalı kutu ve hasarsız bir şekilde elime ulaştı. Aynı gün servisi arayıp kurulum talebinde bulundum. Yetkilisi servis 24.07.2025 tarihinde gelip
Hepsiburada üzerinden bir kol saati siparişini verdim ve 25 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, karg...o firması tarafından saat 11:30 civarında arandım ve siparişi teslim alacağım Erkan Kitap Kırtasiye Yenidoğan teslimat noktasının açık olmadığı söylendi. Oysa çalışma saatleri 09:0
09.12.2024 Pazartesi günü "Yarın Kapında" olarak sipariş ettiğim Xiaomi Mi Band 9 akıllı bilekliğim, 10.12.2024'te Easy ...Point Esnaf - Ş**** A** Kırtasiye Hamitler teslimat noktasına ulaştı. Çalışma saatleri 08:00 - 18:00 olan iş yerine saat 16:20'de, yağmurda ve soğukta motorda ıslana ıslana sipariş
Hepsiburada'dan 01/10/2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim aynı il sınırları içerisinde olmamıza rağmen Scotty kargo ...yüzünden 08/10/2024 akşamı itibari ile halen teslim edilmemiştir. Olay kargo firması yüzünden kaynaklı görünüyor olabilir, ora başlı başına kusurlu zaten. Ancak Hepsiburada'da adre
Hepsiburada'dan bir ürün satın aldım. Hepsimat noktasına teslim edilmesini istedim. Hepsimat noktası tadilatta görünüyor... ve kapalı, kargomu teslim alamadım. İlgili birim olarak öncelikle Hepsijet kargo iletişim numarasını aradım, durumu anlattım fakat onlar Hepsimat noktasıyla iletişim kuramadıkları
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada easy Point noktası seçmeme rağmen sattığı ürünü teslim etmiyor. Yarın kapında ve hepsimat güzellemelerinin a...ltı boş ve istedikleri ürünler için geçerli. Satın aldığım ürünün fiyatını güncelleyip ürünün teslim edilemediğini söyleyip iptal oluşturuyorlar. 10:00-22-00 saatlerinde çalışan bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
