to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler için Pendik Aygaz teslimat noktasına saat 18:01 civarında gittim, ancak teslimat noktası kapalıydı. Oysa Hepsiburada uygulamasında bu teslimat noktasının saat 19:00’a kadar açık olduğu bilgisi yer alıyordu.
Teslimat noktası çalışma saatleri ile uygulamadaki bilgilerin uyuşmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve gereksiz yere zaman kaybettim. Hepsiburada’dan, teslimat noktalarının çalışma saatleriyle ilgili doğru ve güncel bilgilendirme yapılmasını ve özellikle Pendik Aygaz teslimat noktası için uygulamadaki saat bilgilerinin gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden bir kol saati siparişini verdim ve 25 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, kargo firması tarafından saat 11:30 civarında arandım ve siparişi teslim alacağım Erkan Kitap Kırtasiye Yenidoğan teslimat noktasının açık olmadığı söylendi. Oysa çalışma saatleri 09:0...
02.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “ertesi gün kapında” seçeneğini özellikle işaretleyerek 2.741 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargomun 03.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki iş yerime teslim edileceği yazıyordu ve teslimat adresi olarak da çalıştığım mağaza zincirinin şubesini belirtt...
Hepsiburada üzerinden araç için ayakaltı siparişi verdim ve gönderim Hepsijet firmasıyla yapılacaktı. Kargomun 25.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Sabah saat 09:00 civarında “3 saat sonra kapınızdayım” şeklinde bir bilgilendirme aldım ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kargo elime ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişi iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 18 Mart tarihinde kargoya teslim ettim ve 19 Mart’ta firmaya ulaştı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iade sürecinin 2 iş günü içerisinde tamamlanacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağme...
Hepsiburada üzerinden Çavdar Group satıcısından 2 Nisan’da sipariş verdiğim ürünü hâlâ teslim alamadım. Sipariş no: 410 076 328 6. Siparişi oluştururken ürünün 17.04.2026 tarihinde elime ulaşacağı belirtiliyordu. 13.04.2026 tarihinde sözde kargoya verildiği göründü ancak herhangi bir kargo takip num...
Aygaz 
Yorumlar