to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Uygulamasındaki Teslimat Saati Bilgisi Yanlış
27.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler için Pendik Aygaz teslimat noktasına saat 18:01 civarında gittim, ancak teslimat noktası kapalıydı. Oysa Hepsiburada uygulamasında bu teslimat noktasının saat 19:00’a kadar açık olduğu bilgisi yer alıyordu.
Teslimat noktası çalışma saatleri ile uygulamadaki bilgilerin uyuşmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve gereksiz yere zaman kaybettim. Hepsiburada’dan, teslimat noktalarının çalışma saatleriyle ilgili doğru ve güncel bilgilendirme yapılmasını ve özellikle Pendik Aygaz teslimat noktası için uygulamadaki saat bilgilerinin gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 697697023 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
