to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 740,35 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve 3 gündür Aydın Kuşadası şubesinde bekletiliyor. 09.09.2025 tarihinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Kargo firmasının müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, iletişim numarası dahi yok. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kendi paramla mağdur oluyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Siparişim bir an önce tarafıma teslim edilsin ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişim konusunda da çözüm bekliyorum.
10.06.2025 tarihinde Hepsiburada verdiğim siparişim 3 gündür Hepsijet kargo Ankara aktarma merkezinde bekletiliyor. Daha önce de defalarca Hepsiburada ya kayıt açtırmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı. Ürünün kargonun aktarma merkezinde kayıp ya da çalıntı meydana geldiği için bunu y...
01.10.2024 tarihinde Hepsiburada'dan vermiş olduğum siparişim, 04.10.2024 günü teslim edilmesi gerekirken halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturmama rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, Hepsijet departma...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 461 676 814 6 numaralı siparişim Jet teslimat kapsamında olmasına rağmen, kargo hizmetinden memnun kalmadım. Ürünüm 04.08.2025 tarihinde saat 08:27’de Sivas’a ulaştı, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine yazıp...
Hepsiburada Üzerinden Yapılan Siparişin Kargoya Verilmemesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hepsiburada üzerinden 02.07.2025 tarihinde 461 287 090 8 numaralı siparişi oluşturarak bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 03.07.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibar...
474 610 053 5 sipariş numarasıyla, satıcısı Hepsiburada olan, 16 Eylül'de sipariş verdiğim ürün, sipariş verirken 17 Eylül'de teslim edilecek olarak gözükmesine rağmen, bırakın teslim etmeyi, kargoya 17 Eylül akşamı saat 17:35'te verdiler. Hepsijet kargoyu 18 Eylül'de teslim edilecek şekilde gösterd...
Yorumlar