to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Evvon ahşap katlanır bistro set siparişi verdim (Sipariş No: 400 798 421 2). Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen Muratpaşa dağıtım merkezi tarafından ürün teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve ürün teslim edilmeden şube tarafından iade edildi.
Paramla mağdur oluyorum, 1 haftayı aşkın süredir bu kargo teslimatı ile uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de kargom teslimata çıkarıldı. Ürünün ödemesini uygulama üzerinden kredi kartı ile 3.709₺ olarak yaptım.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4486967940 ile mutfak dolabı siparişi verdim. Ürün, sipariş üzerine üretilen ve teslimat süresi uzun olan bir mobilyaydı. Siparişi oluştururken tahmini teslim tarihi 03.04.2025 olarak belirtilmişti. 19.08.2025 tarihinde ürün kargoya verildi...
5 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Metalia GM 303-a Ece 3 Kapı 3 Çekmeceli Ayaklı Siyah Kulplu Gardırop - Beyaz siparişi verdim. Sipariş numaram: 451 331 183 4. Ürünün 9 Ekim Perşembe günü teslim edileceği belirtilmişti ve ücretini (4379 TL) ödedim. Teslimat adresim İzmir. Ancak aradan bir haft...
7 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden 413 977 620 8 numaralı siparişimle 4 set masa sandalye aldım. Siparişten sonra tahmini teslim tarihi olarak 23 Temmuz belirtilmişti. Bugün 29 Temmuz olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo bilgi...
14 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Nehir markası çatal bıçak takımı siparişi verdim (Sipariş No: 421 020 802 9). Siparişimin teslimat adresi Fevziçakmak Mahallesi, Esenler. Ancak haftalardır kargom elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen kargom üç kez dağıtıma çıkarıldı ve her seferinde “evde yoktunuz” ge...
Hepsiburada üzerinden bir hafta önce Artema klozet seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 4210114593. Ürünün teslimatı ev adresime yapılacaktı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 7.200 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim dönemde yapı...
Yorumlar