to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Trendline dog biftekli köpek maması 15 kg 2’li set siparişi verdim ancak kargodan sadece 1 adet te...slim edildi. Eksik ürün için hemen sistem üzerinden kayıt oluşturdum, tarafıma bir link de gönderildi fakat saatler sonra kontrol ettiğimde “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşt
Hepsiburada üzerinden 4312537314 numaralı sipariş ile Fijiplus 48000 inverter salon tipi klima satın aldım. Ürün bana hi...çbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 12 Haziran 2026 tarihinde durumu fark edip öncelikle uygulama üzerinden mesaj yoluyla Hepsiburada müşteri h
19 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4.160.493.824 numaralı siparişimle, 7.330 TL ödeyerek altın kolye satın al...dım. Ürün kargoya verildi ve 21 Mayıs’ta Bartın Merkez Yurtiçi Kargo teslimat birimine ulaştı. Kargoyu şubeden teslim almak istediğimde, kargo görevlileri satıcı firmanın ürünü ger
Hepsiburada üzerinden satın aldığım akıllı saatimin teslimatı Hepsijet Beyoğlu firması tarafından yapılacaktı. Premium ü...yesi olduğum için sipariş aşamasında ürünün bugün teslim edileceğine dair taahhüt bulunmasına rağmen bu söz yerine getirilmedi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde kargonun saat 12.00 c
30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4831522896 numaralı siparişimle “aynı gün teslimat” vaadiyle Anker Soundco...re Q21i nc kablosuz kulaklık satın aldım. Gönderim Hepsijet tarafından 62754191523720 takip numarasıyla işleme alındı. Ancak ürün aynı gün teslim edilmedi. 1 Aralık’ta tüm gün adre
Hepsiburada üzerinden 4085515181 numaralı Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB Gümüş siparişimi, kapıda yenile uygulamasından ...faydalanarak ve ek 4000 TL indirimle yaklaşık 3 hafta önce verdim. Ödememi hemen yaptım, adıma fatura düzenlenip online olarak gönderildi. Ürünün 5 Kasım’da kargolanacağı belirtilm
25.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden üye olmadan “Nilem Sihirli Su 5 Litre” isimli ürünü 384,90 TL’ye satın aldım.... Siparişimin teslim edilmesi gereken adres: Seyrantepe Mahallesi Abdulkadir Yüksel Bulvarı 15 ı Kat 1 No 4 Karaköprü/Şanlıurfa. Alıcı adı: Mehmet Ö****. Siparişten sonra tarafıma
Siparişimi özellikle 09:00 ile 13:00 arasında teslimat seçmeme rağmen teslim edilmedi. Saat 12:40 da dağıtıcınız 0549***...**32 00 numarasından aradı. Kargomu en geç saat 14:00’ a kadar teslim edeceğini, ama kendisine teslimat kodunu şimdi söylemem gerektiğini, yoksa Hepsiburada'nın kendisine ceza kese
Hepsiburada üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı San. ve Tic. A. Ş. isimli bir mağazadan Bosch marka klima satın aldım. Ü...rün teslim edildikten sonra montaj için servis talep etmek istedim. Bosch tarafından servis desteği için 444 24 74 numaralı çağrı merkezine yönlendirildim. Çağrı merkezi, yetkili b
Hepsiburada uygulamasından 14 Temmuz'da Antgroup firmasından ütü siparişi verdim. 17 Temmuz'da kargoya verildiği belirti...ldi. 23 Temmuz'da teslim edileceği söylendi. Ancak ne kargo firması var ne de bilgi mesajı geldi. Hepsiburada çağrı merkezini aradığımda, firmanın kendi kargosunu kullandığı için b
Hepsiburada'nın internet sitesinden yaklaşık 2 hafta önce Wi-Fi röle satın aldım. Hepsijet ile kargoya verdiler ve aldık...tan sonraki ilk cumartesi teslim edileceğini belirttiler. Montaj işlemi için ikamet ettiğim yerden 3 saat uzaklıktaki bir lokasyona gittim, ancak ürün gelmediği için boşuna gitmiş
"Süreç Uzun olması bir hayli yordu ama. Günün sonunda problemin çözüme kavuşmasından memnunum. Teşekkürler..."
Hepsiburada'dan 4619635105 numaralı siparişle Regal CD Nf 72922 279 litre 7 Çekmece E Enerji Sınıfı No Frost Derin Dondu...rucu aldım. Alış tarihi 11.11.2024, kargonun teslimat tarihi 16.11.2024 olarak göründüğünden dolayı aciliyetim vardı, aldım. Fakat şu gün oldu, hala ortada ürün yok. Hepsiburada ça
Hepsiburada sitesinden 338951770 numaralı siparişim kargoya verildi 19 Ağustosta teslim edilecek yazmasına rağmen hala g...elmedi. 11 gündür bekliyorum. Hepsiburada çağrı merkezi bu konu hakkında bir bildirim oluşturup ilgileneceklerini söyledi, sitesinden de bir mesaj göndermiş takipteyiz şeklinde. Çö
KP0506*****28 numaralı gönderim için 7 Haziran 15:54 te bana teslim edildi SMS i geldi ama yalan. Ateş ölçer cihazım ba...na gelmedi ve çağrı merkezi ile yaptığım şikayet kaydım açılmamış. Benim ürünüm nerede PTT? Acıbadem dağıtım bölgeye ulaşamadım, Hepsiburada işlemi sallamıyor. Ürünüm için acil dö
"Yaşamış olduğum mağduriyeti Şikayetvar'da paylaştıktan sonra Hepsiburada çalışanı Fatih Bey beni arayarak konuyla ilgileneceğini söyledi. Sağ olsunlar hesabıma kupon tanımlaması yaparak sorunu çözüme kavuşturdu. Kendisine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
25 Kasım 2023 tarihinde vermiş olduğum, satıcısı her daim güvendiğim Hepsib...urada olan 281576393 numaralı siparişim için 'Sipariş teslim edilemedi' şek
Hepsiburada'dan 974463125 numaralı 15 eylülde sipariş verdik satıcı 16 eylülde kargoladı, 18 eylülde hepsimat teslimat n...oktasına ulaştı. Ne hikmetse Hepsiburada teslimat noktasına ulaşan siparişi kargo dolabından alabilmemiz için Hepsiburada firması bir türlü telefona ve sipariş takip ekranına tesli
"Teşekkür edeceğim tek kişi iletişime geçen Sonay Hanımdır. Hepsiburada ve Hepsijet'i kullanmamak için özen göstereceğim. Sonay Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Hepsiburada'dan oluşturduğum 462094597 numaralı sipariş içerisindeki Boss G...roup Mutfak Bangosu Çok Amaçlı Dolap - Siyah/Montajsız ürünü bilgim dışında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
