to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Söylenen Ürünüm Nerede? Tanımadığım Kişiye Gitti Ve İade Alamıyorum
Hepsiburada dan Ürün sipariş ettim teslim edildi görünüyor teslim edilmedi. Bilgilerde de Teslim edildiği iddaa edilen kişi de tanımadığım biri. Talep oluşturdum ne para iadesi alabiliyorum ne ürünün nerede olduğu belli. Süreç kargo gecikmesi ile birlikte 10 gündür devam ediyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Dün sitenizden talep oluşturdum 24 saat geçti halen çözüme ulaşmadı. Kaç gün sürer inceleme çözüme kavuşturma acaba
Merhaba Onur Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 910730629 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
