to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve Hepsijet firmasına teslim edilen 62753990503258 numaralı telefon siparişim, tarafıma hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine alınmıştır. Ürünün bana ulaşmasının aciliyetini hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetlerine özel bir durumum olduğunu belirterek defalarca ilettim. Ancak, 23.10.2025 tarihinde sistemde kuryenin gece saat 23:36'da beni evde bulamadığı iddiasıyla ürünün iade edildiğini gördüm. Bu iddia kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır ve elimde gece iptal edildiğini gösteren ekran görüntüsü de bulunmaktadır.
Ürün, pahalı bir telefon olup, satıcısı Hepsiburada olduğu için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak yaşanan bu süreçte hem Hepsiburada hem de Hepsijet’in ciddiyetsiz tutumları nedeniyle mağdur edildim. Ücret iadesi henüz hesabıma yansımadığı için ürünü başka bir online alışveriş sitesinden almak istiyorum ve kesinlikle Hepsiburada’dan almak istemiyorum. Ayrıca, bu süreçte ürüne zam gelmesi halinde maddi olarak da mağdur olacağım.
Ürünümün ücretinin en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden, satıcı Hepsiburada olmak üzere, 18 Nisan Cuma günü 'yarın kapında' teslimat güvencesiyle bir telefon satın aldım. 19 Nisan Cumartesi günü, Hepjet dağıtım merkezine 09:30 itibarıyla ulaşmış olan telefon için Hepsiburada müşteri hizmetlerine canlı destek ile bağlandığımda, gece ...
10 Ekim 2025 cuma gününden beri Hepsijet kargo gönderimimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 6275 3949 5115 92 takip numaralı, 405 416 828 6 sipariş numaralı gönderimim için kargo firması tarafından iki farklı numaradan arandım ve ürünün acelesi olup olmadığı gibi anlamsız sorularla karşılaştı...
25 Ekim 2023 tarihinde sipariş vermiş olduğum telefon, 1 Kasım 2023 tarihi itibariyle hala hazırlanıyor durumuna bile geçmemiş görünüyor. Sipariş vermiş olduğum telefon daha kaliteli ve daha hızlı hizmet verilmesi için Hepsiburada resmi mağazasından sipariş vermiş olmama rağmen diğer mağazalardan 10...
Hepsiburada üzerinden 18/09/2025 tarihinde bir ürün aldım. Ürünü test ettikten sonra bana uygun olmadığını düşünerek iade talebi oluşturdum. Ürün, 23/09/2025 tarihinde Hepsijet tarafından adresimden alınacaktı; fakat gelen görevliler, ürünün desisinin fazla olduğunu ve alamayacaklarını ilettiler, ye...
14.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung s24 Fe model telefonu “yarın kapımda” seçeneğiyle, 421 043 851 7 numaralı siparişimle satın aldım. Ertesi gün “62753968823276 numaralı Hepsiburada gönderisi teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır.” şeklinde bir SMS aldım. Tüm gün evde beklememe...
İddaa 
Yorumlar