to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Samsung s25 Ultra model telefonu 6 Temmuz 2026 tarihinde “Eskiyi Yenile” sistemiyle satın aldım. S...itede bu telefon modeline özel 7.500 TL ekstra takas desteği olduğu açıkça yazıyordu ve ben de eski telefonumu bu ek destekle birlikte toplam 16.400 TL ödeme alacağım şekilde işlem
Hepsiburada üzerinden Honor Magic 8 Pro model telefonu, ikinci el takas desteğinden faydalanarak satın aldım. Bu markayı... ve satıcıyı, özellikle verilen takas fiyatı ve kampanya şartlarına güvenerek tercih ettim. Eski telefonumu da hiçbir hatası, darbesi veya çizgisi olmadan, tertemiz şekilde gönderd
04.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 16 model cep telefon...u satın aldım. Ürünün satış fiyatı 59.999 TL idi, eski cihazım için 26.000 TL takas desteği uygulandı ve tarafımdan kredi kartı ile 34.999 TL tahsil edildi. Siparişim 06.06.2026 t
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyasından yararlanmak için 4183746279 numaralı siparişimle Samsung s26 telefon ...siparişi verdim. Eski telefonum olan Samsung Flip 5 cihazıma 16.100 TL değer biçildi ve kampanya kapsamında 5.000 TL ek takas desteği ile toplamda 21.000 TL’lik bir teklif sunuldu.
"Sorun çözüme kavuştu"
Hepsiburada online alışveriş sitesinden, satıcısı da Hepsiburada olan 485 800 290 6 numaralı 03/şubat/2026 tarihli eskiy...i yenile kampanyalı Honor magic 8 Pro cep telefonu siparişimi, hiçbir gerekçe bildirmeden keyfi bir şekilde iptal ettiler. Hali hazırda kullanmakta olduğum Samsung Galaxy s24 Ultra
Hepsiburada üzerinden takas kampanyasından iPhone 17 256 GB siparişi verdim. Sipariş numaram 457 491 736 5 olup, 28.12.2...025 tarihinde oluşturduğum bu sipariş 29.12.2025 tarihinde adresime teslim edilmek üzere Hepsijet kargo personeli ile geldi. Kargo personeli kapımda takas işlemini başlattı ancak s
Hepsiburada üzerinden takas desteğinden yararlanarak yeni bir telefon almak istedim. Elimde bulunan iPhone 13 cihazımı t...akasa verip yerine iPhone 17 256 GB almayı planlıyordum. Telefona ilk baktığımda, takas desteği kapsamında iPhone 13 cihazım için 27.000 TL değer gösterildi ve ben bu teklif ile il
Yaklaşık 1 hafta önce Hepsiburada üzerinden iPhone 15 128 GB almak için takas desteği kampanyasını inceledim. Ancak kamp...anyada takas desteğinin sadece pembe renkte sunulduğunu, siyah ve mavi renklerde ise aynı desteğin olmadığını gördüm. İncelerken satıcısı Hepsiburada olanlara baktım. Aynı ürün içi
19 Eylül'de Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Ada Çayı modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: 470 790 183 2. Ürünün 22 E...ylül'de teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Depo ve kargo ile görüştüğümde ürünün kaybolduğunu öğrendim. Buna rağmen Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalar
28 Ağustos Perşembe günü Hepsiburada üzerinden iPhone telefonum için takas desteği hizmetinden yararlandım. Eski telefon...umun değeri ilk başta 55.331 TL olarak belirlenmişti, ancak daha sonra bu değer 35.547 TL’ye düşürüldü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bazı kusurlar nedeniyle fiyatın d
Hepsiburada üzerinden takas desteği ile sıfır, kapalı kutu ve garantili iPhone 16 Pro satın aldım. Ödemem gereken tutarı... (yaklaşık 34.000 TL) ödedim ve eski cihazımı da takas kapsamında teslim ettim. Ürün evime kargo ile teslim edilirken, ekstra olarak 2.000 TL daha ödeme yapmak zorunda kaldım. Ürün
Hepsiburada üzerinden iPhone 16 için takas desteğinden faydalanmak istedim. İlk başvuruda kendi isteğimizle işlemi iptal... etmiştik. Ancak daha sonra tekrar başvurduğumuzda, ertesi gün kurye gelmesine rağmen Hepsiburada teslimatımızı kendi kendine iptal etti. Takas indirimi vaadiyle işlem yapılıyor am
Yeni bir telefon almak için Hepsiburada'ya baktım ve Honor Magic 7 Pro modeli fiyat-performans olarak hoşuma gitti. Ayrı...ca Eskiyi Yenile kampanyası ile 8.000 TL ek takas desteği sunuluyordu. Ben de elimdeki telefonu (Samsung S20 Ultra) hesaplatınca 20.556 TL teklif verildi. Sistem ve bana fiyat iyi
Hepsiburada.com üzerinden 423 228 981 2 numaralı siparişim için 15.07.2025 tarihinde takas desteği kampanyası ile bir te...lefon satın almak istedim. 76.699,20 TL fiyatındaki cihaz için, telefon bilgilerini girdikten sonra 7.800 TL telefon bedeli ve 5.000 TL ek takas desteği ile toplamda 12.800 TL indi
Hepsiburada takas desteği kampanyasından faydalanarak 10.07.2025 tarihinde iPhone 16 Pro 128 GB Çöl Titanyum cihaz satın... aldım. 12.07.2025 tarihinde cihazı teslim almak için şubenize gittim. GET Mobil Pro uygulamasında yaşanan yazılım sorunundan dolayı cihazımın IMEI'sini okuyamadı ve bu nedenle hat
"Sorunum para iadesi ile çözüldü, sorunumun çözülmesi güzel bir şey ama süreç çok uzadı o arada alacağım ürünü fiyatı arttı takas desteği kampanyası da 5 binden 3.500 TL'ye düştü aynı ürünü geri alamadım. En azından iadem sorunsuz çözüldü teşekkür ediyorum."
Hepsiburada internet sitesinden eskiyi yenile telefon kampanyasından iPhone... 16e aldım 3 Temmuz 2025 de. Eski telefonumu sıfırladım fakat kapıya gelen
Hepsiburada üzerinden 4643302410 numaralı siparişi mi 25 nisandan yaptım. Eskiyi getir yeniyi al kampanya kapsamına da k...atıldım. Eski telefonun değeri değerlendirme firması üzerinden denilen şekilde banka hesabıma parası yattı. Lakin ek takas desteği kapsamında 5000₺ lik kısmı Hepsiburada yatıracak
"Geçte olsa sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Eskiyi yenile kampanyasından, telefonuma biçilen değerin 38000 lira karşılı...ğında 30000 lirasını alıcı firma ödedi. Diğer 8000 liralık kısmı takas dest
13 Şubat'ta Hepsiburada üzerinden Honor Magic 7 Pro cep telefonunu eskiyi yenile kapsamında satın aldım ve telefon verdi...m. Telefon ücretimi ödediler ama 4000 TL ek takas desteği 3 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ ödenmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca şikayet talebi oluşturdum, zahmet edip arayan
"Müşteri temsilcisi Seriban hanıma şikayet kaydımı oluşturduğum gün sorunu çözümlediği için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 haftadır iPhone 16'yı sepete ekledim. Kasım ayında kampanyalı ürünler sunulacağı vaadiyle fiyatında düşme vey...a kupon vs. bekliyorum. Satın almak için. 2 haftadır sürekli olarak ya fiyatı arttı ya 'Eskiyi Kapında Yenile' kampanyasında bana verilen teklifler düştü ya da sağladıkları ek taka
Hepsiburada'dan Eskiyi Yenile kampanyası ile telefon almak istedim. Ertesi gün kapıda olması gereken ürün 4 gün sonra ge...ldi ve sistem arızası olduğu için iade ettirdiler. Bana telefonu yeniden almam istendi, bu sırada takas desteği 4000 TL'den 3500 TL'ye düşürüldü. Yeniden almak isteyince sistemde a
21.10.2024 tarihinde Hepsiburada'nın kendi satışı olan iPhone 16 Pro 128 GB Çöl Beji modelini sipariş verdim. Kargolama ...tarihi 8 Kasım, teslim tarihi 12 Kasım olarak belirtiliyordu. 12 Kasım sonrasında halen daha satışta gözüken bu ürüne ait siparişimi, tarafıma bilgi vermeksizin Hepsiburada iptal e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
