to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Gümüş Parlatıcı Ürünü Ve Güvenlik Endişeleri
Hepsiburada üzerinden satıcısı Kocaoğlu Tic olan gümüş parlatıcı ürünü satın aldım. Ekteki görsellerde de görüldüğü üzere, etiketler sanki yapışmamış, zaten uzun süredir fabrikasyon yapışık olmadığı da altında iz kalmadığından belli. Ayrıca yine görsellerde görüldüğü gibi ürünün part numarası-üretim tarihi gibi bilgileri içeren kısım tam ortadan kazınmış. Bir çok açıdan şüpheli bir ürün. Üreticisi ile irtibata geçeceğim, ürünü ayrıca inceleme için resmi kurumlara da göndereceğim. Çünkü gümüş parlatıcı ürünleri takılarımız içinde kullanabiliriz, şahsen ben gümüş zincir kolyelerim için satın aldım. Eğer ki şüpheli bir ürün ise insan sağlığına da zarar verebilir. Bu sebeple amacım ücret iadesi talep etmek değildir. Son dönemde ürünün orijinalliğini sorguladığım ama cevaplarını alamadığım satıcılar oldu. Hepsiburada firmasının gerekli aksiyonları alıp bu durumları en aza indirmesini, mümkünse tamamen önüne geçmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Afşin Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
