Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Stanley Termosumda Kısa Sürede Pas Ve Küf Sorunu Yaşadım

Stanley Termosumda Kısa Sürede Pas Ve Küf Sorunu Yaşadım
Betul
2 Ağustos 2025 01:23269
Betul'un Teşekkür Mesajı
Ürünüm yenisi ile değiştirildi Herhangi bir problem yok şu an. Hepsiburada'ya teşekkür ediyorum.

Stanley termosum iki hafta bile olmadan iç kısmında pas oluştu. Hepsiburada’dan almıştım ve ömür boyu garantisi olduğu belirtilmekteydi. Fakat garantisini, kota dolması gerekçesiyle kaydettiremedim. Daha bu sorunu çözmeden termosumda küflenme meydana geldi. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün üretim kalitesiyle ilgili ciddi bir şüphe uyandırmakta.
Hijyen açısından bu durumu kabul etmem mümkün değil. Sağlığımı riske atamam ve bu ürünün aynı şekilde kullanılamaz hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu sebeple, garanti kapsamında yeni ürün talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.

2 Ağustos 2025 01:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

2 Ağustos 2025 12:32

Merhaba Betül Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 750130403 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Betul
Betul
20 Ocak 14:23

Ürünüm yenisi ile değiştirildi Herhangi bir problem yok şu an. Hepsiburada'ya teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Stanley Termosun Kapağında Sorun Ve Hepsiburada'nın İlgisizliği

Tuğba
13 Temmuz 2025 02:20419

Hepsiburada üzerinden Stanley marka termos satın aldım. Kısa süre içinde kapağında boya soyulması ve kapanmama sorunu ol...

Stanley Termosun Kapağında Sorun Ve Hepsiburada'nın İlgisizliği
Stanley Termosun Kapağında Sorun Ve Hepsiburada'nın İlgisizliği

Hepsiburada Stanley Termos İade Mağduriyeti

Tunahan
19 Ağustos 2024 11:38994

04.08.2024 Tarihinde 2 adet ömür boyu garantili Stanley termos siparişi verdim. 06.08.2024 tarihinde termoslar elime ula...

Hepsiburada Stanley Termos İade Mağduriyeti
Hepsiburada Stanley Termos İade Mağduriyeti
Hepsiburada Stanley Termos İade Mağduriyeti
Hepsiburada Stanley Termos İade Mağduriyeti
+1
1

Hepsiburada Rst Teknoloji Şikayeti

Amine
10 Ağustos 2025 12:10358

Hepsiburada üzerinden rst Teknoloji firmasından Stanley Pipetli termos satın aldım. Ürünü Balıkesir Sındırgı ilçesine te...

Hepsiburada Rst Teknoloji Şikayeti

Stanley Termosumda Yapıştırıcı Kokusu Ve Kısa Sıcaklık Süresi Sorunu

Erdinç
2 Haziran 2025 23:48138

Hepsiburada'dan aldığım Stanley marka termosumda sorun var. İçi resmen yapıştırıcı kokuyor, ayrıca sıcaklık süresi çok k...

Stanley Termosumda Yapıştırıcı Kokusu Ve Kısa Sıcaklık Süresi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Hoover 10 Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

Hepsiburada Hoover 10Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Fahreddin
Hepsiburada Ve Kuzey Pazarlama Ürün Garantisi Yok

Hepsiburada Ve KuzeyPazarlama Ürün Garantisi Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Joystar Termos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

Hepsiburada JoystarTermos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

Profil fotoğrafı
Nurullah
Hepsiburada Para İadesi İstiyorum, 21 İş Günü Geçti, Serviste Telefonum!

Hepsiburada Paraİadesi İstiyorum, 21 İş Günü Geçti, Serviste Telefonum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Hepsiburada Teknik Servis İçin Gönderdiğim Ürünü Yaptırmadan Yolladı!

Hepsiburada TeknikServis İçin Gönderdiğim Ürünü Yaptırmadan Yolladı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Hepsiburada'dan Alınan Robot Süpürge Garanti Sorunu!

Hepsiburada'danAlınan Robot Süpürge Garanti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri