Siparişlerde Tekrarlayan Kusur Ve Teslimat Sorunları

Hepsiburada üzerinden düzenli olarak sipariş satın alıyorum. Ancak neredeyse tüm siparişlerimde ya ürün kusurlu, arızalı ya da eksik ulaşıyor. Bu durum, alışveriş deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, herhangi bir kalıcı çözüm veya tat...

Sürekli olarak Hepsiburada'dan sipariş vermekteyim ve sürekli olarak satıcılarla ilgili sorunlar yaşamaktayım. En son verdiğim sipariş numarası 426 393 08 37; satıcı ürünü belirtilen tarihte kargoya vermedi. Bu da yetmezmiş gibi ürünü yanlış gönderdi. Yarım kalan alan için siparişin devamını verdim,...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 481 507 158 4 ve 472 021 489 3 numaralı iki siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık beş gündür siparişlerim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir ürün ulaşmadı. Teslimat anında bana SMS ya da teslimat kodu gibi herhangi bi...

Hepsiburada üzerinden farklı satıcılardan yaptığım alışverişlerde defalarca yanlış ürün gönderimiyle karşılaştım. Son siparişim olan 437 964 996 1 numaralı kargom da bugün elime ulaştı ve yine yanlış ürün gönderildi. Bu durum bir kez değil, birçok kez tekrarlandı ve her seferinde mağdur olan taraf b...