Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

profile
27 Ağustos 2025 18:11
149

Hepsiburada alışveriş internet uygulamasından 20.08.2025 tarihinde Roborock marka robot süpürge sipariş verdim. Ürün dağıtım merkezinde 1 haftadır bekliyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor ve teslim de edilmedi. Ben yeni bir sipariş verdim ve bu ürünün iptali için defalarca arayıp kayıt oluşturdum ama hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. İvedilikle geri dönüş yapılmasını istiyorum.

siparisim-teslim-edilmiyor-musteri-hizmeti-yanit-vermiyor-2.jpg
siparisim-teslim-edilmiyor-musteri-hizmeti-yanit-vermiyor-1.jpg
27 Ağustos 2025 18:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

28 Ağustos 2025 09:49
Adem
Adem
30 Ağustos 2025 17:25

Hala bekliyorum ne cevap var ne de arayan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Desteği Alınamıyor, Cihaz 6 Gündür Kullanılamıyor

profile
31 Ağustos 2025 16:25
652
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 12:33
259
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 13:48
235

Fiyat Düştü, Siparişi İptal Edemiyorum Mağdur Oldum

profile
02 Kasım 2025 16:25
526
3
Özkan sonucu yetersiz buldu

Sürekli İptal Edilen Roborock Saros Z70 Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

profile
14 Ağustos 2025 10:21
249
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri