to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 6 gün önce anne-bebek ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 438 153 116 0). Ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim yerine PTT'den almam isteniyor.
Yaşadığım bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat bana yardımcı olunmadığı gibi, dalga geçer bir tutumla karşılaştım. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmedi – Hâlâ Hazırlanıyor! Şikayet Metni: Hepsiburada üzerinden ürün siparişi verdim (Sipariş No: 415 478 556 6). Tahmini teslim tarihi üzerinden 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kadar büyük ve kurumsal bir platformun ...
Hepsiburada'dan 07.11.2024 tarihinde vermiş olduğum 438 801 641 6 numaralı siparişimin 08.11.2024 saat 13:00 - 18:00 arasında Hepsijet kargo tarafından teslim edilmesi gerekirken, siparişim halen kargoya bile verilmedi. Defalarca aramama rağmen 3 gündür evde belirttikleri saat aralığında evde bekliy...
413 288 874 7 numaralı siparişim kapsamında Hepsiburada’dan bir anne bebek ürünü satın aldım. Siparişim, cuma günü teslim edilmesi gerekirken bugün pazar olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen ürün teslim edilmedi ve kargo sürecinde herhangi bir güncelleme yapılm...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 438 045 547 4 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ürün teslim edilmediği için iade sürecini başlattım, ancak paramın iadesi yapılmadı ve süreç başlatılmadı. Pazar gününden beri çözüm aramama rağmen herhangi bir ilerleme kayded...
Hepsiburada'dan 4581970715 sipariş numarası ile bebek arabası, puset ve ana kucağı adaptörü aldım. Sipariş görselinde de görüldüğü üzere 12 Kasım tarihinde kapıma teslim edildi. Ancak aldığım üç üründen ikisi teslim edilmiş olmasına rağmen bütün ürünler teslim edilmiş gibi görünmektedir. Bu sebeple ...
Yorumlar