to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 Perşembe günü teslim edilmesi gereken 4491523629 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip linki çalışmıyor ve hem satıcı firma e-bebek hem de aracı firma Hepsiburada'ya defalarca talep açmama rağmen kargo takip numarası bile paylaşılmadı. Ürünün gönderildiği söyleniyor ancak herhangi bir takip numarası verilmediği için süreci takip edemiyorum. Ayrıca siparişi iptal etme seçeneğim de bulunmuyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 1 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden 3 gün geçti ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. 4.799,20 TL ödeme yaptım ve ürünün Adana/Seyhan adresine teslim edilmesini bekliyorum. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Öncelikli olarak kargo takip numarasının paylaşılmasını, siparişimin acilen gönderilmesini veya aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada.com üzerinden 5 Haziran tarihinde verdiğim sipariş günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Satıcı bayramı bahane etti ama bayramdan sonra da 3 iş günü bekledim be ürün kargolanmadı. Ben de daha fazla beklemek istemediğim için aynı gün siparişi in iptalini istediğime dair bir mesaj gön...
Hepsiburada Üzerinden Yapılan Siparişin Kargoya Verilmemesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hepsiburada üzerinden 02.07.2025 tarihinde 461 287 090 8 numaralı siparişi oluşturarak bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 03.07.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibar...
18/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve 23/09/2025 tarihinde teslim edilmesi planlanan kargomun teslim tarihi değiştirildi. Ancak bugün 02/10/2025 olmasına rağmen, 62753881438229 takip numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin/Tarsus ilçesi olarak kayıtlı. ...
Hepsiburada'dan 29.05.2025 tarihinde, satıcısı E-Bebek olan mağazadan 2 adet 1,5 litre Siveno bebek çamaşır sabunu ile 1 adet Sebamed bebek losyonu sipariş verdim. Sipariş numaram: 418 665 174 4. Satıcı, ürünü 30.05.2025 tarihinde PTT Kargo'ya teslim etti. Kargo, 02.06.2025 tarihinde şahsıma teslim ...
Hepsiburada'dan 29 Kasım 2024 tarihinde 4304688180 sipariş numaralı bir ürün aldım. Aynı gün ürünüm kargoya verildi. Ancak kargo şirketi ürünü 5 Aralık 2024'e kadar transfer merkezinde bekletti ve 6 Aralık 2024'te ürünü teslim etmeyip satıcıya geri gönderdi. Hepsiburada, 8 Aralık 2024'te ürünü tesli...
Alışveriş Kredisi 644 
Cüzdan 152 
Çekiliş 159 
Değişim 3.845 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 495 
Fatura 1.652 Garanti 2.503 
Hediye Çeki 1.513 
İade 12.082 
İndirim 1.695 İnfluencer Başvuru 175 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.887 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.561 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.545 
Link Gelir 268 
Mağaza 1.912 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.735 
Puan 313 
Sepet 376 
Sipariş 18.418 
Teslimat 8.201 
Üyelik 2.243 
ebebek
Yorumlar