to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada da Kumtel marka ankastre set aldım. Aradıklarında ulaşamadılar diye geri götürmüşler. Üstelik alacağımızı da söylemiştik. Ne yaptıysam iadeyi iptal edemedim. Müşteri hizmetleri otomatik mesaj atıyor ve yardımcı olmadı. Aynı ürünü daha yüksek fiyata tekrar sipariş etmem söylendi. Acil lazım olduğu için alacağım ama hem kredi kartı limitim doldu hem de boşuna zaman kaybı yaşadım. Üstelik mağduriyetim de hiçbir şekilde giderilmedi
Hepsiburada da Kumtel ankastre seti aldım. Ürün tarafıma ulaşmış görünüyor ancak ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum 5 gündür hiçbir çözüm üretilmesi, tarafıma dönüş yapılmadı. Bir an önce siparişimin teslim edilmesini ya da ürünün iptal edilmesini istiyorum.
Hepsiburada 644 741 946 numaralı siparişimde bulunan Kumtel marka ankastre set bana yine aynı kurumunun kargo firması tarafından 10.08.2023 tarihinde teslim edildi. Ben de setin markasını arayarak kurulum için randevu oluşturdum. Yaklaşık yarım saat sonra kargo firması beni arayarak ürünü gelip geri...
Merhaba, Hepsiburada üzerinden Kumtel ankastre set aldım fakat ayıplı mal olmasından ötürü ürünü geri iade ettik. Ürünün satıcıya teslim edildiğini (Hepsiburada'ya), iademin onaylandığını ve ücret iademin 2 iş günü içerisinde tarafıma yapılacağı söylendi. Fakat 1 ay olacak, her aradığımda yeni bir t...
28.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmek üzere Kumtel marka ankastre set satın aldım (Sipariş No: 419 187 973 2). Ürün garantili ve sıfır olarak tarafıma ulaştı. Ancak satıcı, bilerek yanlış ürün gönderdi. Siparişin doğru olup olmadığını kurulum yapılana ...
Hepsiburada Premium üyesiyim. 5 Aralık 2024 tarihinde Kumtel ankastre set siparişi geçtim yaklaşık 20 gün gibi bir sürede siparişim en son Hepsiburada tarafından tarafından iptal edildi. Bu sürede sürekli oyalandım. Kargoya geç verildi. Aslında hiç verilmemişti verildi. Dedikleri takip numarası karg...
Kumtel 
Yorumlar