Litmatch'te Haksız Ban Ve 6 Aylık Erişilemezlik Şikayetim
Litmatch uygulamasında yaklaşık 6 ay önce haksız yere banlandım ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada biriyle normal bir şekilde konuşurken karşı taraf beni engelledi, hemen ardından da hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Herhangi bir hakaret, küfür veya kural ihlali yapmadığım halde hesabım kapatıldı ve nedenine dair net bir açıklama da almadım.
Yaklaşık 6 aydır hesabıma erişemiyor olmam hem haksızlık hem de benim için büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Litmatch yetkililerinden, hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere verildiğini düşündüğüm bu banın kaldırılmasını, yani hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir kullandığım Litmatch Hikmet uygulamasında hem hesabım hem de cihazım herhangi bir uyarı yapılmadan kendiliğinden engellendi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın ve cihazımın banlandığını görüyorum, bu yüzden artık uygulamayı kullanamıyorum.
Hesabım kapatılmadan önce tarafıma hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da e-posta gönderilmedi. Herhangi bir kural ihlali yaptığım bildirilmedi, bu nedenle keyfi bir engelleme olduğunu ve özellikle bir kişinin şikayetleri nedeniyle bu durumun yaşandığını düşünüyorum.
Bu sorunla ilgili olarak defalarca şikayet ilettim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem hesabımın hem de cihazımdaki engelin kaldırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini acilen talep ediyorum.
Litmatch uygulamasında haksız yere banlandım ve 6 aydır hesabıma erişemiyorum. Markadan hesabımın incelenmesini ve banın kaldırmasını talep ettim, ancak hiçbir yanıt almadım ve iletişime geçmediler.














