Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parası Çekilen Siparişim Gözükmüyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2.239

Hepsiburada'da Telefon sipariş verdim. Hesabımdan çekildi yalnız siparişim gözükmüyor çok kötü bir durum acilen firmanın yardımcı olmasını istiyorum. Hepsiburada uygulamasında alışveriş yaptım ancak sipariş onaylanmadı hata verdi, siparişlerimde gözükmüyor. Buna rağmen hesabımdan para çekildi. Durumun incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, Durumun hemen çözülmesini arz ederim.

23 Eylül 2025 18:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yasin
23 Eylül 2025 18:56

Lütfen en kısa zamanda geri dönüş bekliyorum.

25 Eylül 2025 11:04

Merhaba Yasin Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yasin
25 Eylül 2025 11:06

Aynı gün dönüş yapıldı çok yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaylanmayan Sipariş Ve Çekilen Para

1.401

Hepsiburada uygulamasında alışveriş yaptım ancak sipariş onaylanmadı hata verdi, siparişlerimde gözükmüyor. Buna rağmen ...

Onaylanmayan Sipariş Ve Çekilen Para

Sipariş Oluşturulamadı Ama Para Çekildi

1.242

Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım ancak sipariş oluşturulamadı, siparişlerimde gözükmüyor. Buna rağmen hesabımdan ...

Sipariş Oluşturulamadı Ama Para Çekildi
Sipariş Oluşturulamadı Ama Para Çekildi

Sipariş Oluşturulmadı, Para Çekildi!

1.274

Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım ancak sipariş oluşturulamadı, siparişlerimde gözükmüyor. Buna rağmen hesabımdan ...

Çözüldü

Hepsiburada'da Sipariş Oluşturulmadı, Para Çekildi

1.186

Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım ancak sipariş oluşturulamadı sipari...

1 Yorum

Hepsiburada'da Sipariş Görünmüyor, Para Çekildi!

1.972

Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım ama siparişim gözükmüyor. Buna rağmen hesabımdan para çekildi. Lütfen durumu inc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada'dan Alınan Huawei Cm33 Kulaklık

Hepsiburada'danAlınan Huawei Cm33 Kulaklık

Profil fotoğrafı
Erol
Hepsiburada Fotoğraftaki Ürünü İstiyorum

HepsiburadaFotoğraftaki Ürünü İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Haegs Araç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Hepsiburada HaegsAraç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Alper
Hepsiburada Akkusstore'den Aldığım Stanley Termos Orijinal Değil

HepsiburadaAkkusstore'den Aldığım Stanley Termos Orijinal Değil

Profil fotoğrafı
Hasan
Hepsiburada'da Sorun Yaşama

Hepsiburada'daSorun Yaşama

Profil fotoğrafı
Haldun
Hepsiburada Öten Düdüklü Vitaquick

Hepsiburada ÖtenDüdüklü Vitaquick

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri