Takas İşlemlerinin Sürekli İptali Ve Açıklama Eksikliği

Hepsiburada üzerinden şirketim üzerine faturalandırılan, ödemesi kredi kartımızdan yapılan Eskiyi Yenile kapsamında kendime ait iPhone 15 Pro Max 256 ...

Hepsiburada üzerinden şirketim üzerine faturalandırılan, ödemesi kredi kartımızdan yapılan Eskiyi Yenile kapsamında kendime ait iPhone 15 Pro Max 256 ...
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 449...73 sipariş numarası ile Apple marka iPhone Air 256 GB Altın renk telefon satın aldım. Bu telefonu Kasım indirimleri kapsamında, 80.599,00 TL fiyatla, sepette 1.000 TL kupon ve eskiyi yenile kampanyası ile satın aldım. Eski telefonu...
20 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyesi olarak “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım ve 132.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla aynı gün gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 463 840 671 6. Ürünün 20 Ekim’de teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak ...

Sayın Yetkili, 12 Ekim 2025 tarihinde, iPhone 16 Pro Max 512 GB Beyaz Titanyum model telefonu “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında mevcut iPhone 15 128 GB cihazımla değiştirmek üzere Hepsiburada üzerinden başvuru yaptım. Aynı gün işlemi tamamlayıp satın almak istediğimde, Hepsiburada satıcılı ürü...

Sipariş numaram: 4011301644 Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasından yararlanarak iPhone 11 cihazımı verip iPhone 16 Pro satın aldım. İphone 16 Pro da yazılımsal hata çıktı. Ürünün ısrarla değişimini talep etmeme rağmen, satıcı Hepsiburada tarafından iade işlemi yapılmış. Bana da yeni bir ürü...

01.07.2025 tarihinde Hepsiburada'dan Eskiyi Yenile kampanyasıyla nakit seçeneğini seçerek bir telefon sipariş ettim. Müşteri hizmetleri, kuryenin yeni cihazı bana verdiğinde eski cihazımı kutusuyla teslim etmem gerektiğini söyledi. Ben de cihazımı sıfırlayıp bekledim. Kurye yeni telefonu bıraktı anc...
Hepsiburada üzerinden telefon siparişi verdim. Eskiyi yenile kampanyası kapsamında yeni telefonun ücretini peşin ödedim. Firma eski telefonumu Hepsijet ile adresimden teslim aldı. Kampanya koşullarına göre, firma telefon kendilerine ulaştıktan sonraki üç iş gününde inceleyip tutar teklifinde bulunma...

Hepsiburada eskiyi yenile süreci ile deneyimlerimi aktaracağım. Honor Magic 7 Pro almak için kampanyalara bakıyordum. Eski telefonunuzun fiyatı ekstra 8 bin gibi bir fiyat indirimi veriyorlardı. Telefonu aldım. İstedikleri adrese gönderim de yaptım eski telefonumu. Sonra tertemiz hiç yıpranmamış tel...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak, eskiyi kapıda yenile kampanyası ile telefon satın aldım. Yarın kapında teslimat seçeneği seçmiş olm...
Merhaba herkese hayırlı günler, 03.04.2025 tarihinde Hepsiburada'dan 'Eskiyi Kapında Yenile' kampanyası kapsamında yeni bir telefon siparişi verdim. Eski telefonum için belirlenen fiyat, toplam fiyattan düşülerek kalan tutar kartımdan çekildi. Sipariş kapıya geldiğinde sorunlar başladı. Hepsiburada,...
Sipariş Numarası: 427 747 020 9 Eski telefonunu yenile kampanyasını gördüm. Telefonum yurt dışı cihazı öncesinde 3 farklı müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim geçerlimi diye 3ü de yurt dışı cihazını aldığını söylediler ve ses kayıtlarını almıştım Allah'tan. Bende buna dayanarak IMEI mi girerek ...
Sitenizdeki "En İyi Fiyatla Eskiyi Kapında Yenile" kampanyanızdan daha önce yararlanmıştım. Bu sefer de elimdeki iPhone 13'ü verip iPhone 16 Pro almak istedim. Süreç düzgün ilerliyordu telefonu teslim eden kişi, telefondaki kusuru girince fiyat farkı çıktı ve bunun ödenmesi gerektiği zaten koşullard...

27 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada'nın Eskiyi Yenile kampanyasından yararlandığım telefon alımı için kargo Hepsijet evime yeni telefonu getirdi, fakat eski telefonu iade ederken bir ücret ödemem gerekti. Kargo elemanı 3 kere telefonuma ödemem gerekli linki gönderdi fakat link açılmadı, sonra sipari...

Hepsiburada dan eskiyi yenile kampanyası ile telefon almak istedim. Sipariş verdim. 3 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmek istiyorum. İptal etmiyorlar. Tarafıma herhangi bir bilgi de verilmiyor. Resmen Parana el koydular ne ürünü gönderiyorlar ne de para iadesi için ipta...
21.10.2024 tarihinde Hepsiburada'nın kendi satışı olan iPhone 16 Pro 128 GB Çöl Beji modelini sipariş verdim. Kargolama tarihi 8 Kasım, teslim tarihi 12 Kasım olarak belirtiliyordu. 12 Kasım sonrasında halen daha satışta gözüken bu ürüne ait siparişimi, tarafıma bilgi vermeksizin Hepsiburada iptal e...

Hepsiburada şirketi, kendi kargo firması Hepsijet'ten habersiz bir şekilde iş yapıyor, daha doğrusu yapamıyor. 4688201120 numaralı siparişimi 4 Kasım'da oluşturmuştum. Eskiyi Yenile kampanyası doğrultusunda sipariş verdiğim iPhone 13 128GB'ı firma kaybetti. 5 Kasım'da kargo firmasında en son güncell...

9/10/24 de hepsiburada.com şirketinden iPhone 16 Pro 256 GB telefon ön sipariş ettim. Eskiyi yenile kampanyası vardı ona da katıldım. 9/10/24 tarihinde 79.703₺ ödeme yaptım. Cihaz teslimat tarihi 4/11/24. Kurye 6/11/24 tarihinde adrese geldi. Eski cihazı kontrol etti ve Face ID özelliğinin bozulduğu...

Hepsiburada firmasından 468 100 132 5 sipariş ile eskiyi yenile iPhone 16pro telefon siparişi verdim. Evde olabilmem için cumartesi gününe randevulu teslimat ile sipariş verdim. Fakat Hepsijet firması cuma akşam siparişimi getirmiş tabii ki işte olduğum için telefonu değiştiremedim. Fakat cumartesi ...
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyasından yararlanarak yeni bir telefon almak istedik. Başvurumuzu yaptık. Telefonumuzu sipariş ettik, 1 gün gecikmeli kargoya verildi. Sıkıntı yok, 19 Temmuz'da yaşadığım yerdeki depolarına ulaştı. 20 Temmuz'da da dağıtıma çıkmasını bekliyorduk ve şu an 22 T...
Hepsiburada 'dan 07/07/2024 tarihinde Hepsiburada satıcılı bir telefon satın aldım. Telefon satın alırken eskiyi yenile kampanyasından faydalandım. Satın alma işlemleri devam ederken bana eski cihazımı hangi tarihlerde teslim edebileceğim soruldu. 11 Temmuz Perşembe günü seçeneğini işaretledim. Seçe...
Hepsiburada'dan yeni bir iPhone sipariş ettim ve eskisini yenile kampanyasına katıldım. 8 Haziran'da yeni telefonu teslim edecekler, 9 Haziran'da ise eski telefonu kargoya vermem isteniyor. Buraya kadar her şey makul. Fakat 9 Haziran pazar gününe denk geliyor ve Aras Kargo kapalı. Müşteri hizmetleri...

21 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 15 256 GB telefonu Eskiyi Yenile kampanyasına katılarak satın aldım. Ve Xiaomi Redmi Note 10 Pro 128 GB telefonuma 3900 TL teklif verildi ve ekstra olarak 6000 TL ek ödeme Hepsiburada tarafından hesaplarınıza yansıtılacak taahhüdü ile Telefonu gönderim....