
Hepsiburada'da Eksik Saat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Güvenimi Sarsıyor
Hepsiburada üzerinden “bugün sipariş verirsen yarın kapında” beyanına güvenerek iki adet saat siparişi verdim. Ürünleri hediye olarak almıştım. Ancak paket elime ulaştığında kutudan yalnızca bir ürün çıktı, diğer saat hiç gönderilmemişti. Eksik ürün bildirimini yaptıktan sonra asıl sorunlar başladı...
Dynamic Koşu Bandı Teslimatı Gecikiyor Ve Yanıltıcı Reklamlar Güvenimi Sarsıyor

23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dynamic marka koşu bandı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 26.01.2026 tarihinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Ürünü büyük ihtimalle kampanyalı ve indirimli fiyattan aldığım iç...
İzinsiz Fiyat Hatası Nedeniyle Siparişimin Tek Taraflı İptali
Hepsiburada üzerinden, özellikle kandırılmadığımdan emin olmak için satıcısının Hepsiburada olduğu Stanley 0.47 borda termos siparişi verdim. Ürün “yarın kapında” ibaresiyle satıştaydı ve ben de gördüğüm fiyattan ödememi yaparak siparişi dün saat 23.00 civarında tamamladım. Ancak bugün sabah 05.30 s...
Erken Sipariş Verdiğim Hepsiburada Renkli Yazıcı Hâlâ Kargoya Verilmedi

Hepsiburada üzerinden, tedarikçisi de Hepsiburada olan bir renkli yazıcı siparişi verdim. Siparişimi 19 Aralık tarihinde, 4054098937 numarasıyla oluşturdum. Ödemesini yaklaşık 6.799 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen ürünüm bugün 30 Aralık olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipar...
Siparişim Defalarca İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden Hestia Silver adlı satıcıdan hediye almak için sipariş verdim. Ürün açıklamasında '2 güne kapında' yazmasına rağmen, bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Aynı üründen üç kez sipariş vermeme rağmen her seferinde siparişlerim iptal edildi. ...
Yarın Kapında Vaadi Yerine Sipariş İptali Ve Kampanya Mağduriyeti

Hepsiburada üzerinden, 4893079522 numaralı siparişimle Samsung s24 cep telefonu satın aldım. Ürün “yarın kapında” vaadiyle satılıyordu. Siparişimi salı günü verdim ve çarşamba günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle gö...
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
17 Ekim tarihinde Hepsiburada'nın kendisinin satıcı olduğu "Cmc Basınç Gösterge Saatli Lastik Şişirme Tabancası Hava Saati" ürününü, "yarın kapında" seçeneğiyle satın aldım (Sipariş No: 464 615 415 2). Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm Yalova adresime hala gönderilmedi. Bugün müşteri hizm...
Hepsiburada'nın 'Yarın Kapında' Sözü Hayal Kırıklığına Dönüştü: Günlerdir Telefonsuz Ve Mağdurum!

Hepsiburada’dan Apple iPhone 16 Pro’yu değiş tokuş kampanyasıyla aldım. Siparişimi bir hafta önce “yarın kapında” seçeneğiyle verdim, eski telefonumu sıfırladım ve teslimata hazır hale getirdim. Fakat tam bir haftadır telefonum ortada yok! Her gün “yarın gelecek” diyerek beni oyaladılar, hiçbir şeki...
Yarın Kapında Sözü Tutulmadı, Siparişim Kargoya Bile Verilmedi

‘Yarın Kapında’ vaadi tutulmadı – trn Monster kargoya bile vermedi Hepsiburada üzerinden trn Monster satıcısından 230W 19.5V 11.8A Laptop adaptör şarj aleti satın aldım (Cumartesi günü saat 14:02). Ürün sayfasında “Yarın Kapında” ibaresi vardı; bu söz yüzünden diğer satıcılardan daha pahalı olmasın...
Yarın Kapında Vaadi Boşa Çıktı, Mağduriyet Yaşadım
Hepsiburada sitesinde yarın kapında seçeneğiyle sipariş verdim, bugün ulaşması gerekiyordu, evde bekledim ama ürünüm hala kargoya verilmedi. Evde boş yere beklediğime pişman oldum. Kargo'nun gecikeceğini bilseydim, başka siteden daha ucuza standart kargoyla alışveriş yapardım. Oluşan maddi mağduriye...
Hepsiburada Evlilik Yıl Dönümü Hediyesi Teslim Edilmedi, Siparişim İptal Edildi!

23.05.2025 Cuma günü, ertesi gün kapında siparişi olarak 49.500 liraya iPhone 15 siparişi verdim. 26.05.2025 evlilik yıl dönümüm için planladığım hediyem Cumartesi günü gelmedi. Sorun yok, nasıl olsa Pazartesi sabahı gelecek diye düşündüm. Hepsijet firması olduğu için sorun etmedim. 26.05.2025, yani...
Hepsiburada'dan Alınan Anneler Günü Hediyesi Zamanında Teslim Edilmedi

Hepsiburada'dan 10 Mayıs'ta Anneler Günü için elektrikli rende makinesi satın aldım. 'Ertesi gün kapında' seçeneği ile ve satıcısı da Hepsiburada olduğu için, ürünün Anneler Günü'ne yetişeceğini, en kötü ihtimalle 1 gün gecikeceğini düşündüm. Bugün 23 Mayıs Cuma ve hâlâ 'Siparişiniz alındı' yazıyor,...
Hepsiburada'da Yanıltıcı Satıcı Deneyimi

Hepsiburada sitesinden sipariş verdim. 'Yarın kargoda, ertesi gün kapında' diyordu. Satıcının adı Tiger Auto. Bugün siparişi beklerken siparişin iptal edildiğini gördüm. 'Tedarik edilemediği için' diye yazıyordu. Yine Hepsiburada uygulamasında satıcının sitesine gittim. Tedarik edemediğini söylediği...
Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Teslimat Vaadi Mağduriyeti

Hepsiburada üzerinden tablet satın aldım. Tabletim resimleri arasında m-pencil kalemin hediye olduğu yazıyordu ve ayrıca yarın kapında deniyordu. Satıcı da Hepsiburada idi. Ben de kendilerinden satın aldım bugün kargo geldi ve kalem eksik çıktı. Eksik ürün talebi açtım ve olumsuz sonuçlandı. Ne yapa...
Yanlış Fiyat İptali Ve Çelişkili Gerekçelerle Mağduriyet

25 Mart tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Nuano Consept isimli satıcıdan Sony PlayStation 5 Slim Digital Edition ürününü sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartımla 6 ay taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün “Yarın Kapında” ibaresiyle satışta olduğu belirtilmişti. Ancak, teslim edi...
Hepsiburada'nın 'Yarın Kapında' Sözüne Güven Sarsıldı

Hepsiburada firmasının yarın kapında sözüne güvenerek 20 Mart tarihinde sipariş verdim. 21 Mart Bugün ürünün kargosunu kontrol edeyim diye sisteme girdiğimde henüz kargoya bile verilmediğini gördüm. Geri arama talep ettim. Bahane çok ilginçti. Güvenlik nedeniyle bekletiliyormuş. Siparişi ben mi verm...
Hepsiburada Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Hepsiburada'dan dün 3 adet telefon aldım. Hepsifinans limiti kullanarak aldığım telefonlar 'yarın kapında' yani bugün elimde olması gerekiyor. Ancak siparişim 'işleme alındı' kısmında kaldı. Sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum, talep oluşturuldu diyorlar ama arkası gelmiyor. Siparişlerim hal...
Hepsiburada'dan Sipariş Edilen Telefonun Teslimat Sorunu
Merhaba, 17/01/2025 tarihinde Hepsiburada'dan 'yarın kapında' seçeneği ile telefon sipariş ettim. Premium üyeyim. Cumartesi gelmedi, yoğunluktur dedim, aramadım bile. Pazartesi oldu, yok. Salı yok, bugün çarşamba. Dağıtım merkezini aradığımda ürünü iade edeceklerini söylüyorlar. Sanki bedava alıyoru...
Yılbaşı Hediyesi Olarak Aldığım Siparişin Habersiz İptali

26 Aralıkta Hepsiburada firmasının kendi sattığı pier cardin markalı cüzdanı yarın kapında olarak sipariş verdim. Bugün 31 Aralık ve saat 11de bana ürününüz iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan yılbaşı için hediye aldığım ürün yılbaşı günü iptal ediliyor. Firmanın sundu...
Sipariş Teslimatında Yaşanan Zamanlama Sorunu

486 443 674 6 numaralı siparişim, ben satın alırken gün içerisinde kapında gözükürken, satın aldıktan sonra yarın teslim olacak şeklinde gözükmektedir. Bu hususta 370012218 numaralı talep oluşturulmuştur. Konu ile alakalı saat 17:45 civarı Hepsiburada'dan Premium biriminden B****** Bey aramış ve yap...
Sipariş Verilen Telefonun Teslimat Gecikmesi

Hepsiburada'nın 'Yarın Kapında' Taahhüdüyle Müşteri Yanıltma Deneyimi
Hediye götürmek için, "yarın kapında" etiketli, satıcısı Hepsiburada olan iPad mini'den sipariş verdim (488 274 108 8 numaralı sipariş). Sabaha karşı sipariş verdiğimiz halde ürün o gün kargoya verilmedi. "Yarın kapında" ibaresi sadece müşteri yanıltma numarasıymış. "yarın kapında" etiketiyle satıla...
Hepsiburada'dan Sipariş Edilen Telefonun Teslimat Sorunu
Hepsiburada'dan 11 Kasım'da 'Kapında Yenile' kampanyası ile aldığım telefonun, 15 Kasım Cuma günü kargoya verileceği ve 19 Kasım'da teslim edileceği yazılı şekilde görünüyorken halen kargoya verilmedi. Çok kez aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir açıklama yapılmadı. Sorulduğunda stoklar...
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 632
- Cüzdan 155
- Çekiliş 152
- Değişim 3.928
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 510
- Fatura 1.831
- Garanti 2.533
- Hediye Çeki 1.361
- İade 12.982
- İndirim 1.569
- İnfluencer Programı 216
- Kampanya 1.947
- Kargo 6.711
- Kupon 1.644
- Link Gelir 269
- Mağaza 1.948
- Oynadıkça Kazan 369
- Premium 4.956
- Puan 313
- Sepet 389
- Sipariş 18.203
- Teslimat 8.454
- Üyelik 2.710




















