to read complaints and reviews, or file yours.16 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden 949 TL ödeyerek bir TV ekran koruyucu siparişi verdim. Sipariş numaram 46616724...00’dür. Siparişi verdiğim satıcı, üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünü gönderdi ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde yanıt verdi. Satıcı şu anda sistemde dahi görünmüyor. B
"Sürat Kargo'dan Kaynaklanan Sorunu Şikayet Etmeme Rağmen Sürat Kargo Çözmedi o Kadar İlgisiz Bir Kurum Ki Kendim Ve Tanıdıklarımın Hiçbirine Sürat Kargo'yu Tavsiye Etmiyorum. Hepsi Buradaya Çok Çok Teşekkür Ederim Sorun Kendisinden Kaynaklanmamasına Rağmen Sorunumu Çözdü."
20.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4771962582 numaralı siparişimi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Adre...s olarak her gün 08:00–18:00 saatleri arasında aktif olarak bulunduğum iş yeri adresimi seçtim. 24.02.2026 tarihinde saat 17:07’de, güya adrese gelinmiş ama “yerinde bulunamadım”
23.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaman teknoloji ithalat ihracat pazarlama sanayi ticaret limited şirketi satı...cısından O-Kam solar kamera siparişi verdim. 409 497 933 6 numaralı siparişim 24.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi ancak kutudan benim sipariş ettiğim ür
Uzun yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım Hepsiburada hesabım, verdiğim siparişleri kurallara uygun şekilde iptal e...tmeme rağmen “kurallara aykırı işlem” gerekçesiyle haksız yere bloke edildi ve bu süreçte benden Premium üyelik ücreti çekilmeye devam edildi. Ekim ayında Hepsiburada üzerinden bi
10.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden pizza tepsisi siparişi verdim. Sipariş teslim tarihim gecikince müşteri hizme...tleriyle iletişime geçtim ve siparişim farklı bir satıcıya aktarıldı. Satıcı aynı gün ürünü 62754470142691 takip numarasıyla kargoya verdi ancak 16.02.2026 tarihinden beri kargo ha
Hepsiburada üzerinden verdiğim 477 012 190 5 numaralı siparişim, bana gelen bildirime ve ekrandaki yazıya göre “stokta o...lmadığı” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa ürün iptal edildikten sonra yaklaşık iki gün boyunca sitede stokta görünmeye devam etti. Üstelik ürünün iptal edildiği ilk anda fiyatı 160
"Sorun çözüldü."
05.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden E-bebek mağazasından bebek kıyaf...eti siparişi verdim. Siparişim 16.02.2026 tarihinde Bir Günde Kargo adlı ka
"Olduğum olduğum sıkıntıyla ilgilenip sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
08.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sarıyıldızspor adlı satıcıdan 2....849 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim. Ödeme işlemi sırasında se
12 Şubat 2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden bir ayna siparişi verdim. Ürün 18 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim... edildi. Teslimat sırasında ürün, herhangi bir kutu veya koruyucu ambalaj olmadan, satıcının kendi anlaşmalı kargo firması tarafından getirildi. Teslim aldığım gün, yani 18 Şubat’
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerimi İstanbul Pendik’teki Marmara Royal Pudo kargo otomatından teslim alıyorum. ...Bugün ve 11 Kasım 2025 tarihinde bu otomat üzerinden tarafıma bırakılan kargolardan birinin kutusunun zorlanarak açılmaya çalışıldığını fark ettim. Ürünün kendi orijinallik bandı ü
07.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5624********71 numaralı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi... ve sistemde 12.02.2026 tarihinde bana teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben ne herhangi bir kargo görevlisinden teslimat aldım ne de teslimatla ilgili arandım, kapıma da kimse gelme
Hepsiburada üzerinden Samsung oled 55S85F televizyonu satın almayı düşünüyordum ve ürün sepetimdeydi. Satıcı doğrudan He...psiburada’nın kendisiydi ve aynı zamanda Hepsiburada Premium üyesiyim. Ancak özellikle 13–15 Şubat tarihleri civarında başlayan yaklaşık 10 günlük süreçte ürünün fiyatı neredeyse h
Hepsiburada üzerinden satıcısı Ebebek olan Bebelac Gold bebek mamasını 16 Şubat tarihinde sipariş ettim ancak ürünüm hâl...â “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 409 206 814 6, ödemesini banka kartımla 680 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce de Hepsiburada üzerin
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 kahve makinesi satın almak isterken 18.02.2026 tarihinde çok ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Ürünü sipariş ettikten bir süre sonra sistemden sipariş iptal oldu ve ardından normal telefondan biri beni arayarak kendini Hepsiburada çalışanı olarak tanıttı. Bu kişi bende
Hepsiburada üzerinden 9 kg Persil toz deterjan ve 2 litre Yudum zeytinyağı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile, süre...kli alışveriş yaptığım adrese dün teslim edildi. Kutuyu açtığımda çamaşır deterjanı ve zeytinyağının aynı kolide, yan yana gönderildiğini gördüm. Herhangi bir akma ya da fiziksel
"Sorunu olması gerektiği gibi çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Pirantech cb 107c marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü 6 Şubat’ta sipariş verdim ve 9 Şubat’ta ...teslim edildi. Sağlık sorunlarım nedeniyle ürünü ancak 22 Şubat’ta kullanma imkanı bulabildim. Kullanım kılavuzunda yazan tüm adımları birebir uygulamama rağmen, yeşile dönmesi ger
Hepsiburada üzerinden 12 bin tl değerinde, iki adet hava temizleyici siparişi verdim ve ürünlerim Hepsijet ile gönderild...i. 23 Şubat 2026 tarihinde kuryeden telefon aldım. Kurye, ürünü henüz teslim etmeden benden teslimat kodunu istedi. Kod vermek istemediğimi söylediğimde, paket başı ceza yiyeceğini
13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yaman Ticaret Teknoloji Market satıcısından üç adet Vontech Onk 0NK1732S 17-3...2" gaz amortisörlü tekli monitör yükseltici siparişi verdim. Sipariş numaram 489 863 697 0, teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil İncilipınar Mahallesi 36017 numaralı Sokak Sayın İ
Hepsiburada üzerinden Rumelioğlu Motor isimli satıcıdan 4201067413 sipariş numaralı “Arora Freedom egzoz karbüratörlü” ü...rününü satın aldım. Satın almadan önce satıcıya, aracımın marka, model ve yıl bilgilerini belirterek bu egzozun motoruma uyup uymayacağını sordum ve hem soru-cevap kısmından “evet”
"Tes"
Hepsiburada üzerinden 20 Şubat’ta Huawei FreeBuds se 3 bej kulaklık siparişi verdim. Ürünü 1.648,84 TL tutarında kredi k...artı ile ödedim. Sipariş sayfasında “yarın kapında” ibaresi yer aldığı için özellikle ev adresimi teslimat adresi olarak yazdım. Ertesi gün ürün Hepsijet teslimat şubesine gelmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
