to read complaints and reviews, or file yours.05 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Bu ürünlerden Adidas Duramo sl m erke...k koşu ayakkabısının numarası ayağıma uymadığı için kargo ile iade ettim. İade ettiğim ayakkabının bedeli 2.082,35 TL olmasına rağmen, hesabıma diğer ayakkabının fiyatı olan 1.499,
Hepsiburada üzerinden Elektromaxx mağazasından 10 Temmuz tarihinde 536 TL bedelle Microcase Metal Elbise Askılığı sipari...şi verdim. 13 Temmuz’da iş yerime teslim edilen kargodan, sipariş verdiğim elbise askılığı yerine küçücük bir fincan askılığı çıktı. Siparişlerim ekranında hâlâ doğru ürünün görsel
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan Eheim difizör marka bir akvaryum aparatı satın aldım. Satıcının ilan görsellerinde ü...rünün işleviyle ilgili son derece ilgi çekici, iştah kabartıcı görüntüler paylaşılmıştı. 06.06.2026 tarihinde verdiğim sipariş 2 gün içinde elime ulaştı ve kutuyu açıp ürünü denedi
Hepsiburada üzerinden 14 Temmuz’da Bepanthol Sensidaily krem siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 16 Temmuz’da tesl...im edileceği açıkça yazdığı için, bu taahhüde güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak bugün tarih itibarıyla ürün hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor. Müşteri hizmetlerine durumu
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Derin AVM/Mersa Ticaret satıcısından “Mersa balonlu naylon balonlu poşet (pat...pat)” ürününden 2 adet sipariş verdim. İlanda, bir sipariş verdiğinizde 2 adet Mersa patpat gönderildiği açıkça yazıyordu. Bu nedenle elime toplamda 4 adet ürün geçmesi gerekirken,
"Kısa sürede isteğimi yerine getirdiler teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım çocuk bisikleti, daha önce defalarca sorunsuz şekilde teslimat yapılan iş yeri adres...ime bu kez “dağıtım noktası dışı” denilerek getirilmemektedir. Siparişi verirken ürün sayfasında ya da ödeme aşamasında adrese teslim edilemeyeceğine dair hiçbir uyarı görmedim; bu
9 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aynı gün teslimatlı iki farklı satıcıdan iki ayrı sipariş verdim. Teslimat... Hepsijet ile yapıldı. Akşam saatlerinde kargocu geldi ve yalnızca tek bir paket teslim etti. Diğer siparişim olan Redmi Buds 6 Play kulaklık için ise yaklaşık 30 dakika sonra aynı
Hepsiburada üzerinden Motoyol satıcısından 11 gram bando bagaj seti siparişi verdim. Ürün elime 14.07.2026 tarihinde ula...ştı. Ürünün üzerinde 11 gram yazmasına rağmen hassas terazide tarttığımda ürün 9 gram geldi ve belirtilen gramajdan daha hafif olduğunu gördüm. Bu durumu Hepsiburada üzerinden sat
Hepsiburada hesabımla bugün sipariş vermek istediğimde işlemin onaylanmadığını ve hesabımla ilgili bazı işlemlerin adil ...ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırıldığına dair uyarı aldım. Bu nedenle şu an hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Müşteri hizmetleriyle gö
Hepsiburada üzerinden 3 adet ürün satın aldım. İki adet tişörtü l beden, bir adet ayakkabıyı ise 42 numara olarak aldım.... Ürünlerin hepsi bedenime dar geldiği için Hepsiburada üzerinden kolay iade talebi oluşturdum ve aynı ürünlerin yenilerini tekrar sipariş verdim. Oluşturduğum iade talebinde ayakk
"Sorunumu bir gün bile dolmadan çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
13 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 4.379,40 TL ödeyerek LEGO futbol topu se...ti siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Pudo teslimat noktasını seçtim
Hepsiburada üzerinden 14 Temmuz tarihinde Oral-B Io 10 Gold renkli şarjlı diş fırçası siparişi verdim. Ürün sayfasında “...bugün kargoda” ibaresi yer almasına rağmen siparişim üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Hepsiburada üzerinden biri çanta, diğeri kemer olmak üzere iki ayrı ürün siparişi verdim. Gemide personel olarak çalıştı...ğım için ürünleri adresime değil, Kdz. Ereğli’de bulunan anlaşmalı teslimat noktası Günaydın İletişim Müftü, Müftü Mah. Erdemir Cad. No:22/A, Müftü / Ereğli / Zonguldak adresine yö
06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Watch Fit 5 ve Huawei Watch Fit 5 Pro akıllı saat satın aldım. Sipariş... esnasında ürün açıklamasında Watch Fit 5 için FreeBuds 2, Watch Fit 5 Pro için ise FreeBuds 3 kulaklığın hediye olarak verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle aynı fiyata dah
hepsiburada.com dan 12 Temmuz 2026 tarihinde 3 sipariş verdim. 4 saat içerisinde teslim edeceğiz dedikleri üründe. Sipar...iş no :451 257 458 9 ürün gelmedi ve açıklama olarak yazılan: Gecikme için üzgünüz 😞. Geciken paketler genelde 2 iş günü içinde teslim ediliyor. Yaşanabilecek ek gecikme halinde M
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Alptan Elektronik ve Bilişim firması satıcılığında Airfel LTXM71N A++ 24000 B...TU duvar tipi klima siparişi verdim. Ürün yaklaşık 1 hafta içinde teslim edildi, ancak montaj için gelen servis sırasında setin baştan yanlış gönderildiği ortaya çıktı. Dış üniteni
Hepsiburada üzerinden 13 Temmuz Pazartesi günü Lenovo Legion 5 15ahp10 model bir ürün sipariş ettim. Sipariş verirken “Y...arın Kapınızda” ibaresiyle 14 Temmuz Salı tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. 4455634150 numaralı bu siparişim Hepsijet ile kargoya verildi ancak belirtilen tarihte elime ul
Hepsiburada üzerinden 08.07.2026 tarihinde Adidas marka 2 adet çocuk ayakka...bısı siparişi verdim. Bugün 15.07.2026 olmasına rağmen sipariş durumunda hâ
11 Temmuz saat 22.22’de Hepsiburada üzerinden İstanbul Tuzla adresime teslim edilmek üzere bir doğum günü mumu siparişi ...verdim. Ürün, sistemde Salı günü teslim görünüyor olmasına ve hazır stokta bulunmasına rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat sürecinde önce 18.00’e kadar teslim edilec
11.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Poco f8 Ultra model telefonu kampanyalı ve indirimli fiyatla 35.974 TL’ye sip...ariş verdim. Ürün üç gün boyunca kargolanmadı ve 14.07.2026 Salı günü 411 206 778 9 numaralı siparişimin herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildiğini, tutarın bankaya ia
Hepsiburada üzerinden u. S. Polo satıcısından çocuğum için 4-5 yaş beden kot şort sipariş ettim. Siparişi 7 Temmuz’da ve...rdim, ürün 11 Temmuz’da elime ulaştı ancak gönderilen ürün 12-13 yaş bedendi. Yani sipariş ettiğim bedenden tamamen farklı bir ürün gönderildi. Durumu hemen iletip değişim talebin
Hepsiburada üzerinden bir ürün siparişi verdim, ürünüm 08.07.2026 tarihinde kargoya verildi ancak uzun süre teslim edilm...edi. Kargonun kaybolduğunu ise bana kendileri bilgi vermedi, defalarca aradıktan sonra öğrendim. Kargo firması paketi kaybettiklerini telefonla bildirip kargoyu arayacaklarını ve g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
