to read complaints and reviews, or file yours.20 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Siemens WG52A202TR model çamaşır makinesi sipariş ettim, ürünüm 4 Eylül’...de Horoz Lojistik aracılığıyla teslimata geldi. Kurye, makineyi kamyondan bile indirmeden ürünün çizikli olduğunu, bu şekilde iade edilmesi gerektiğini söyleyerek teslim etmedi. Ku
Hepsiburada üzerinden 29 Ağustos’ta bir lastik siparişi verdim, ürün 2 Eylül’de teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedek...i lastik görseliyle hiçbir şekilde alakalı olmayan küçücük bir kutu çıktı. Yani sipariş verdiğim lastik yerine bambaşka ve çok küçük bir ürün gönderildi. Durumu Hepsiburada müşter
"Kargom yanlışlıkla bir üst kata bırakılmış bugün komşum bıraktı, hızlı geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"
01.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 43.699,05 TL bedelle İffalcon 75U85a model televizyon siparişi verdim. Sipari...şim, satıcının platformdaki güvenlik ihlali gerekçe gösterilerek bilgim dışında tek taraflı olarak iptal edildi. 4030890593 numaralı bu siparişin iptaliyle ilgili olarak tarafıma ö
Hepsiburada üzerinden 3t Grup isimli satıcıdan 4590401559 numaralı siparişimle Bastet 4 Adet - Natural Bastet Topaklanan... Premium Doğal Kedi Kumu 8 Litre ürününden 4’lü paketler halinde 2 adet, toplam 8 adet olacak şekilde 20 Ağustos 2026 tarihinde sipariş verdim. Siparişim 22 Ağustos günü saat 14.42
19 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Lion Tech Teknoloji satıcısından Luxell marka bir vantilatör satın aldım, ürün 22 Ağ...ustos’ta elime ulaştı. Ürünü kurulumu yaptıktan sonra 2. Ve 3. Kademe tuşlarında aşırı ses ve titreme olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü söküp tekrar kutulayıp iade için Hepsibu
Hepsiburada üzerinden oto paspas siparişi verdim, ürün Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilmiş görünmesine rağmen te...slimat hiç yapılmadı ve kargoda günlerdir hiçbir hareket yok. Sipariş üzerinden yaklaşık 5 gün geçti, tahmini teslim tarihinin üzerinden ise 2 gün geçmesine rağmen hâlâ ürün elime
Hepsiburada üzerinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ancak neredeyse her siparişimde aynı sorunla karşı...laşıyorum. Ürün sayfalarında stokta var olarak görünen ürünleri sipariş verdikten sonra, 2 gün geçtikten sonra stokta olmadığı söyleniyor. Son yaşadığım olayda da 02.09.2026 tarihi
Hepsiburada üzerinden Meier m 110Bt nostaljik radyo siparişi verdim, ancak sipariş ettiğim ürün yerine başka marka bir ü...rün gönderildi. Ürünü hiç açmadan iade ettim ve iade işlemi 28 Ağustos’ta sistemde gerçekleşmiş olarak görünüyor. Aradan 2 gün geçmesine rağmen 1.320,55 TL tutarındaki ödemenin ta
Hepsiburada üzerinden Madame Coco satıcısından Laurina isimli bir mokapot siparişi verdim. Toplam üç parçalık bu sipariş...imi 13 Ağustos’ta oluşturdum, aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Uygulamada teslim tarihi her gün bir sonraki güne öteleniyor fakat ortada ne bir teslimat
Hepsiburada üzerinden Yalı Spor mağazasından Puma marka 2 adet ayakkabı içeren bir sipariş verdim. 2 adet ürün sipariş e...tmeme rağmen 28 Ağustos tarihinde sadece 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 406 966 387 0’dır. Eksik ürünle ilgili olarak satıcıyla ve sistem üzerinden işlem yapmaya çalış
Hepsiburada üzerinden 23 Ağustos’ta bir ferace siparişi verdim, ürün 25 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün açıklamasında pamu...k içerikli olarak belirtilmesine rağmen gelen üründe içerik %90 polyester çıktı. İade talebi oluştururken bu durumu özellikle belirttim ve satıcı da ürün bilgisini yanlış girdikler
30 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 452 596 177 2 numaralı siparişi verdim. Ürün için 11.999,25 TL ö...demeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş ekranında ürünün 31 Ağustos’ta kargoya verileceği ve ertesi gün teslim edileceği görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürün k
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş için 28.08.2026 tarihinde Hepsijet ile kolay iade talebi oluşturdum. Uygulama üze...rinden kargo alımının adresten yapılacağı belirtilmesine rağmen İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Günler geçmesine rağmen kargo paketim
1 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden izge plastik satıcısından Roborock Saros 20 Sonic akıllı robot süpürge sipa...rişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 46.800 TL idi. Aradan birkaç gün geçtikten sonra satıcı stok/yanlış fiyat gerekçesiyle siparişimi tek taraflı olarak iptal etti. Bu süreçte ta
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişler sırasında hiçbir şekilde bilgilendirilmeden Premium benzeri bir üyelik onayı... alınmış gibi gösterilerek bugün kredi kartımdan 69,90 TL tutarında çekim yapılmış. İşlem açıklamasında sadece Hepsipay ibaresi yer alıyor, ne Premium ne de üyelik ücretiyle ilgili
Hepsiburada üzerinden Remaks isimli satıcıdan iki adet “Vira Dekoratif Zikzak Dolaplı Kitaplık” siparişi verdim. Sipariş...imde ürünlerden biri antrasit, diğeri ise beyaz renkti. Bu alışverişime ait sipariş numaram 450 352 463 1’dir. 26 Ağustos tarihinde şehir dışındayken kargo görevlisi beni aradı. İ
15.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Onlinekitap olan 2 adet “Apotemi Yayınları Paragraf” ve “Apotemi Yay...ınları Problem Soru Bankası” siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürünler ertesi gün Hepsijet kargoya verildi olarak göründü, ancak kargo hareketlerinde paket transfer sürecine d
Hepsiburada üzerinden DeFacto mağazasından bir kazak sipariş ettim ve gönderim Hepsijet aracılığıyla hepsimat noktasına ...yönlendirildi. Kargo hareketleri ve takip ekranında ürünümün hepsimat noktasına ulaştığı görünüyor ancak bana herhangi bir SMS ya da e-posta ile teslimat/şifre kodu gönderilmediği
Hepsiburada üzerinden Yatakmerkezi isimli satıcıdan IKEA Spruttig askılık ürünü satın aldım. Bugün paketi açtığımda gele...n ürünün IKEA ile hiçbir alakası olmayan, sahte ve oldukça kalitesiz, basit bir ürün olduğunu gördüm. Ürün başlığında ve görsellerinde IKEA ismi kullanıldığı için orijinal ürün gel
"Hepsiburada'dan ve şikayet var sitesine tskederim sorunum çözüldü ve para iadesini aldım ürünüm kusurlu maldi"
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişte ürünlerimin 28.08.2026 tarihinde saat 09:00–13:00 aralığında teslim edilmesi iç...in ürün başına 50 TL ek ücret ödedim. Ancak tüm bu ücrete ve seçtiğim zaman aralığına rağmen siparişim aynı gün saat 15:45’te teslim edildi. Zamanında teslim edilmeyen bir hizmet
02.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “yarın sabah kapında” taahhüdü bulunan Everest km-78 Rena Krem/Gri/Kahve Kabl...osuz Klavye + Mouse seti sipariş verdim. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. 03.09.2026 tarihinde saat 09:58’de tarafıma gelen SMS’t
Hepsiburada üzerinden 13 Ağustos tarihinde Bingo ve Asperox temizlik ürünle...rini içeren bir sipariş verdim. Ürünlerim Adana Çukurova’daki adresime tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
