Grundig Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Televizyonun Ücreti İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Ahmet
14 Eylül 2025 11:36
316"Geç de olsa sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş İptali Yapılamıyor, Ödeme İadesi Belirsizliği Yaşıyorum
Ata
14 Ağustos 2025 15:53
447Hepsiburada üzerinden 55 gju 7000 model Grundig televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 421 690 266 2). Siparişimi dün oluşturdum ve aynı gün iptal etmek istedim. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin “hazırlanıyor” aşamasında olduğu için iptal edilemediği, kargoya verildiğinde iptal edilebileceği söylendi. Ancak bugün ürün kargoya verildi ve sistem üzerinden tekrar iptal etmek istediğimde bu kez de “Kargo firması anlaşması gereği sipariş iptali yapılamamaktadır” uyarısı ile karşılaştım.
Kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme almadım.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
14 Ağustos 2025 15:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
15 Ağustos 2025 10:18
Ata
16 Ağustos 2025 11:04
Benzer Şikayetler
Hepsiburada Yanlış Kartla Verilen Siparişin İptal Edilememesi Mağduriyeti
Ersin
03 Kasım 2025 19:16
17045 dakika önce Hepsiburada üzerinden LG 65QNED70A6A model televizyon siparişi verdim. Ancak ürünü yanlış kredi kartı ile aldığım için hemen ardından doğru kartımla tekrar sipariş verdim. İlk siparişim olan 487 281 291 5 numaralı işlemi iptal etmek istedim fakat “hazırlanıyor” aşamasında olduğu için ...
Yanlış İptal İşlemi Ve Mağduriyet
Meltem
02 Nisan 2025 16:09
239Hepsiburada firmasından 2 adet bulaşık makinesi satın aldım ancak 1 tanesi için (sipariş no: 413 366 610 5) iptal talebi oluşturmak istedim. Bu kargo aşamasında mümkün olmadığı için ulaştığı zaman iptal edersiniz dediler. Sipariş için Grundig yetkili servisinden arandım ve kendilerine de bu siparişi...
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Ücret İadesi Şikayeti
Murat
18 Eylül 2025 11:05
129"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Aldığım Televizyon Bozuk Çıktı, Ne Grundig Ne Hepsiburada Çözüm Sunmuyor!
Burak
09 Eylül 2025 22:40
42723.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig 65 gju 7000 b 65" 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google LED TV (sipariş no: 4875840461) teslim edildi. Ürün teslimatı sonrası kurulum yapılmadı ve televizyon hiç açılmadı. Durumu hem Hepsiburada'ya hem de Grundig yetkili servisine ...
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
638
-
![ikon]()
Cüzdan
153
-
![ikon]()
Çekiliş
153
-
![ikon]()
Değişim
3.918
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
510
-
![ikon]()
Fatura
1.833
-
![ikon]()
Garanti
2.538
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.428
-
![ikon]()
İade
12.900
-
![ikon]()
İndirim
1.590
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
208
-
![ikon]()
Kampanya
1.963
-
![ikon]()
Kargo
6.730
-
![ikon]()
Kupon
1.632
-
![ikon]()
Link Gelir
273
-
![ikon]()
Mağaza
1.953
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
368
-
![ikon]()
Premium
4.973
-
![ikon]()
Puan
314
-
![ikon]()
Sepet
388
-
![ikon]()
Sipariş
18.302
-
![ikon]()
Teslimat
8.574
-
![ikon]()
Üyelik
2.708
Yorumlar