Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

profile
01 Ekim 2025 09:06
143

26 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Umbellatum satıcısından hurç siparişi verdim. Ancak siparişim satıcı tarafından iptal edildi ve ürünün fiyatı arttığı için tekrar satın alma şansım olmadı. Sipariş numaram: 471 829 311.

Bu durumla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat gerekli bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman fiyat farkı kupon olarak karşılanmıştı. Şimdi ise aynı şekilde mağduriyetimin giderilmesini, fiyat farkının karşılanmasını talep ediyorum.

Ödememi banka kartı ile yaptım ve ücret iadesi gerçekleşti. Teslimat adresim Diyarbakır, Ergani'dir. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

01 Ekim 2025 09:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

01 Ekim 2025 09:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Ürüne Farklı İşlem Yapıldı, Kupon Talebim Reddedildi

profile
07 Ekim 2025 18:51
456
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
10 Eylül 2025 16:48
368

Toplu Siparişlerim İptal Edildi, Telafi Kuponu Verilmedi Mağdur Edildim

profile
27 Eylül 2025 11:09
770
toplu-siparislerim-iptal-edildi-telafi-kuponu-verilmedi-magdur-edildim-6.jpg
toplu-siparislerim-iptal-edildi-telafi-kuponu-verilmedi-magdur-edildim-5.jpg
toplu-siparislerim-iptal-edildi-telafi-kuponu-verilmedi-magdur-edildim-3.jpg
toplu-siparislerim-iptal-edildi-telafi-kuponu-verilmedi-magdur-edildim-2.jpg
toplu-siparislerim-iptal-edildi-telafi-kuponu-verilmedi-magdur-edildim-1.jpg
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
03 Ekim 2025 16:50
160
siparisim-bilgilendirme-yapilmadan-iptal-edildi-ve-cozum-sunulmadi-3.jpg
siparisim-bilgilendirme-yapilmadan-iptal-edildi-ve-cozum-sunulmadi-2.jpg
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 16:22
330
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri