Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Sonrası Geciken Para İadesi Ve İlgisizlik

profile
18 Temmuz 2025 12:11
392

Merhabalar, hepsiburada.com'dan 08.07.2025 tarihinde sipariş verdim ve kartımdan parayı çektiler. 10 gün geçti ve ürün iptal edildi. Hepsiburada.com tarafından 'Peki' diyorum, 10 gün beklettiniz, 2 gün sonra para hesabınıza geçecek dediler. Benim 12 günlük zararımı kim karşılayacak? Ne arayan var ne soran, bir de Premium üyeyiz.

siparis-iptali-sonrasi-geciken-para-iadesi-ve-ilgisizlik-2.jpg
18 Temmuz 2025 12:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Şahin
Şahin
18 Temmuz 2025 14:30

Merhabalar Hepsiburada yetkilileri tarafımı aradı ve sorunumu çözme konusunda gerekli adımlar atıldı teşekkürler

21 Temmuz 2025 11:42
Şahin
Şahin
01 Ağustos 2025 18:20

Bu olaydan sonra Hepsiburada'dan bana dönüş yaptı kupon verelim yeni sparış verin ve bir bunun takipçisi olacağız dediler tabi sonrasında spatişi verdim ayn 1 kargo geldi kargo hasarlı ve bu konuyu kabullenen yok tüketici olarak 1 Ay bekletilmem normal mi sizce

Şahin
Şahin
01 Ağustos 2025 18:30

Merhabalar 1 aydır nir dolap için beni bekletiyorsunuz bu hak mı müşteriyi bu kadar bekletmek normal mi almak istediğim ürün birincisinde kargoda problem çıktı ve 15 gün bekledim yine tekrar ürünü sizden aldım bunda ürün hasarlı neden ürünlerinize neden sahip çıkmıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Siraç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Temmuz 2025 10:24
277
"Paramızı iade ettiler sonunda. Teşekkürler..."
parami-geri-alamiyorum-hepsiburadada-magduriyet-2.jpg

profile
04 Ağustos 2025 01:22
165

profile
19 Ağustos 2024 20:39
360
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2024 00:04
533

profile
19 Temmuz 2025 13:06
255

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri