Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Edilen Kombinin Teslim Edilmemesi Ve Hasarlı Ürünle Mağduriyet

Salih
22 Kasım 2025 17:04125

Hepsiburada'dan kombi sipariş ettim.
Ürün için her gün teslim mesajı gönderdiler ama ürünümü teslim etmediler. Para iadesi istedim onu da yapmıyorlar. Defalarca bildirdim. Dönüş yapmıyorlar. Şikayet var üzerinden kargo firmasını şikayet edince bugün apar topar getirdiler. Kutu hasarlı. Parçalar dağınık. Kargocu kapımda kutuyu bantlamaya çalıştı. Kabul etmedim. Hepsiburada sattığı ürünün takibini yapmıyor. Bir özür dahi dilemiyor. Mağdur ettiler.

22 Kasım 2025 17:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

25 Kasım 2025 11:57

Merhaba Salih Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün

Muhittin
Muhittin
Hepsiburada
10 Kasım 2023 23:27828

Hepsiburada.com sitesinden ürün satın aldım ve kredi kartı ile ödemesini peşin yaptım. Birkaç gün sonra, önce ürünün PTT...

1

Hepsiburada Müşteriyi Zerre Kadar Umursamıyor

Adnan
24 Ocak 2024 12:20375

Hepsiburada'dan kampanya kapsamında ürün satın aldım. Sanırım ürün ellerinde olmadığı için 'paketiniz teslim edilemedi' ...

1

Hepsiburada'dan Kombi Siparişimde Mağduriyet

Uğur
19 Şubat 2025 10:29381

Hepsiburada dan kombi aldım. Üç gün geçmesine rağmen kargolanmadı diye belirttim. Tedarikçi de ürün olmadığını başka bir...

Hepsiburada'dan Kombi Siparişimde Mağduriyet
Hepsiburada'dan Kombi Siparişimde Mağduriyet
Hepsiburada'dan Kombi Siparişimde Mağduriyet
Hepsiburada'dan Kombi Siparişimde Mağduriyet
1

Hepsiburada Mağduriyet Silsilesi Bitmiyor

Harun
15 Haziran 2024 14:53487

Hepsiburada.com'da klima siparişi verdim. Satıcı Carrefour SA idi. Ürünü eksik gönderdiler. Sadece iç ve dış ünite olara...

Hepsiburada Mağduriyet Silsilesi Bitmiyor
Hepsiburada Mağduriyet Silsilesi Bitmiyor
Hepsiburada Mağduriyet Silsilesi Bitmiyor
1 Destek
1

Hepsiburada'dan Teslim Edilemeyen Ürün Ve Sürekli Mağduriyet

Özkan
9 Temmuz 2025 10:18222

Hepsiburada dan bir sipariş verdim. Keşke vermeseydim beni pişman ettiler. 2. Aya girdik bir ürünü teslim edemediler. He...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Hepsiburada BulaşıkMakinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri