Hepsiburada'dan Kombi Siparişimde Mağduriyet





Hepsiburada dan kombi aldım. Üç gün geçmesine rağmen kargolanmadı diye belirttim. Tedarikçi de ürün olmadığını başka bir tedarikçiden temin olacağını ve aradaki farkın Hepsiburada tarafından karşılanacağını söyledi. Sonrasında siparişimi iptal edip yardımcı olamayacaklarını söylediler. Parasını iade ettik dediler. Mağdur oldum. Buraya güvenip soğukta bekledik.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Ekliyorum
Merhaba Uğur Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 768892766 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Dönüş yapılmadı. İlgilenen olmadı. Böyle ciddiyetsiz ilgisizlik görmedim.

Aramadılar












