Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Sharp Buzdolabında Sürekli Sorun Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
05 Kasım 2025 23:49
154

Sharp SJ-MD80M-SL model buzdolabını yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra günlerce uğraşmak zorunda kaldım ve ancak uzun bir bekleyişin ardından servis gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Buzdolabının görsellerdekiyle kıyaslandığında çok küçük ve iç hacminin oldukça dar olduğunu fark ettim. Ayrıca sebzelik bölümünde sürekli buzlanma yapıyor ve dolap her yerini eşit şekilde soğutamıyor.

Bu sorunları ilk günden beri yaşıyorum. Servise ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak için her yolu denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Türkiye distribütörü kim belli değil ve bu nedenle yetkili bir muhatap bulamıyorum. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Fatura numaram: bzc2025000000703.

Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle ürünün para iadesini talep ediyorum.

05 Kasım 2025 23:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

06 Kasım 2025 10:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Neslihan
26 Eylül 2024 20:14
1.401
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 17:26
382
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Satın Alma Sürecinde Yaşanan İptal Ve İletişim Sorunları

profile
01 Haziran 2025 16:04
8.737
Hepsiburada'dan Satın Alma Sürecinde Yaşanan İptal Ve İletişim Sorunları

profile
02 Ekim 2024 14:09
582
Hepsiburada ve Hoover Buzdolabı Mağduriyeti
Hepsiburada ve Hoover Buzdolabı Mağduriyeti

profile
14 Temmuz 2023 11:21
811

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri