to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s26 Ultra 512 GB model akıllı telefonu incelerken ürün sayfasında ve sepette faizsi...z ya da peşin fiyatına taksit algısı oluşturan teklifler ile karşılaştım. Ancak ekranda görünen rakamlar ile peşin fiyat arasında ciddi bir çelişki bulunuyor. Ürün detay sayfasınd
"Teşekkür ederim şimdi baktım birkaç ürüne tek fiyat okunur bir şekilde görünüyor önceden büyük rakamlarla üyelere özel fiyat görünüyor normal fiyatı küçük"
Hepsiburada üzerinden Tefal Ingenio Excellence Fusion Core 9 parça siyah seti satın almak isterken, sepet ekranında ürün... fiyatının hemen altında hiçbir ön koşul veya yıldız işareti olmaksızın “Peşin fiyatına 9 X 2.609 TL” ibaresi açıkça görünmekteydi. Sepet tutarım da 23.489 TL olduğu için belirtile
"Telefonla iletişime geçen olmadı Hepsiburada uygulamasındaki şikayetim cevaplandı. Kupon verildi mağduriyet giderildi teşekkürler"
Hepsiburada da artık market reyonlarında yapılan sisteme geçmiş. Ürün fiyatı ile sepet fiyatı arasında fiyat farkı var. ...Resimlerden de anlaşılacağı üzere kasada fiyat daha pahalı. Müşteri hizmetleri ise stok bittiğinden ötürü bu durum olduğunu belirtiyor ve yapacak bir şey olmadığını iletti. Stok du
Hepsiburada.com Premium üyesiyim. Almak istediğim üründe Premium'a özel %15 sepet indirimi görünüyor. Ancak sepete girdi...ğimde bu indirim %15 değil, %7,5 olarak yansıyor. Burada müşteriyi yanıltma ve ticari bir hile söz konusu. Ürün sayfasında "Premium'a Özel sepette %15" yazarken, sepete bu indirimi
Hepsiburada.com'da parasını yatırıp Premium üye oldum. Uydu alıcısı almak istedim, tüm ürünlerde peşin fiyatına 3 taksit... yazıyordu. Bir cihazı sepete ekledim, ödeme yapmak istediğimde ise peşin fiyatına 3 taksit seçeneği yoktu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, önce bunun kendi hataları olduğunu
Hepsiburada da Epson marka ürünün fiyatı görseldeki gibi 5282.99 iken sepete eklendiğinde 5999 lira oluyor. Bu ciddiyets...iz hareket tüketiciyi yanlış yönlendirmek demek. Bu nedenle Premium hesabımı da kapatmaya karar verdim. Hepsiburada çok müşteri kaybeder bu politika ile.
Hepsiburada üzerinden almak istediğim ürünü sepetime ekliyorum. Son üç ürün kaldığını gösteriyor fakat ödeme yapmak iste...diğimde ürünün bulunmadığı yazıyor. O zaman neden sepetime ekleyebiliyorum. Müşteri hizmetleriyle konuştum fakat çözüm bulamadılar. Premium olmanın ne anlamı var anlamış değilim. İ
1 yıldır alışveriş yapmıyordum. Daha demin bir mutfak aleti aldım. Mutfak aletinin yanına Hepsiburada Premium'da otomati...k eklenmiş sepete ve ödemeyi de aldılar ilk aylar 1 TL daha sonra 25 TL gibi bir ücreti var ama sorun benim iznim harici böyle bir ekleme yapılması ve iptal edilmemesi. İlk gün ipt
Hepsiburada Ref001 hatası alıyorum, defalarca bildirmeme rağmen düzelmiyor. Sepetimdeki ürünü alamıyorum. Sepetimdeki ür...ünden bir (1) adet almak istiyorum. Çoklu alım da değil. Ticari faaliyetim vs. Yok. Bir haftadır aynı sorun devam ediyor. Bütün ödeme opsiyonlarını denedim olmadı. Değişik kartlarl
Bu ütü masasını aldığımda 794 TL idi. Daha sonra yanlışlıkla tekrar al dedim, bir baktım fiyat 734 TL yazıyor. Ben de ip...tal ettim, 734 TL'den almak için. Tekrar sepetime baktığımda fiyat 814.35 TL olarak gösteriyor. Ben Hepsiburada Worldcard kullanan Premium müşteriyim. Burada vatandaş aldatılmaktan
1 yıldan fazladır Hepsiburada Premium üyesiyim. Son zamanlarda bakıyorum Hepsiburada'ya 2'li ürün satma mevzusu gelmiş. ...Kardeşim, bana 2 ürün lazım olsa ben zaten sepete 2 eklerim. Siz niye zorla ekliyorsunuz? Çok saçma, komik bir uygulama olmuş. Çocuğun okulu için sepetime 20 ürün ekledim. Almak iç
Hepsiburada 2 ürün satma zorunluluğu sepete eklediğim ürünler 1 tane ihtiyacım olmasına rağmen sepette zorunlu olarak ür...ün ekliyor. Daha önce böyle bir sorun yoktu fakat Premium üyeliğinden sonra böyle bir zorunluluk getirildi. Farklı satıcılara yönlendirilmek isteniyor onlarda güvenilir olmuyor.
Hepsiburada üzerinden 'Efe Bisiklet' satıcısından motorum için sepet aldım. Sepeti kargona ve streçe sarıp göndermişlerd...i o kadar özensiz yani. Neyse ihtiyacım olduğu için kullandım 2-3 gün kullanmama rağmen kapağın birleşim yeri kırıldı ve sadece günde 2 kere aç kapat yaptım. İade değişime gönderdi
Philips Avent SCD502/26 ürününü sepete ekledim ödeme aşamasından sonra ürün kayboldu. Sepete eklediğim ürünleri göremiyo...rum. Ne mobil uygulamada ne de browser-webde sepetimdeki ürünleri göremiyorum bu yüzden alışverişimi sonlandıramıyorum. Satın alma işlemi gerçekleştiremiyorum. Ödeme aşamasında ürü
Hepsiburada Premium kullanıyorum ve fiyatı düşük olan bazı ürünleri sepete eklerken en az 2 adet almaya zorluyor. Premiu...m ile kargo bedava olduğu için sanırım bu şekilde uygulama yapıyorlar. Fakat bu şekilde zorlayıcı işlem yapılacaksa Premium olmanın ve aylık ödeme yapmanın ne anlamı var!
Hepsiburada'dan 3 gündür sipariş veremiyorum. Premium üyeliğim var. Ödeme aşamasına gelince "Sepetinde değişiklik oldu S...epetinde bazı ürünlerin fiyatı değişti ya da tükendi. Devam edebilmek için önce sepetini düzenlemen gerekiyor." mesajı geliyor ve ödememe izin vermiyor. Destek bölümü ile görüştüğü
Hepsiburada uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için birkaç ürün sepete attım. Satın alma kısmına geçtikten sepetimdek...i ürünleri kontrol ederken bir adet olarak eklediğim ürünün attığım, 2 adet olarak sepetimde göründüğünü fark edip, 1 aydede düşürdüm, ancak sepet ürünü 2 adet olarak güncelledi. B
"Tarafıma inanılmaz derecede hızlı dönüş yapılıp sorunum için çözüm yolu önerildi. Çok teşekkür ederim."
Hepsiburada'dan 14 Şubat 2024 tarihinde satın almak istediğim kitaplardan b...ir sepet oluşturdum. 'İstiridye Çocuğun Hüzünlü Ölümü ve Diğer Öyküler: 25.
Uzun zamandır Hepsiburada Premium üyesiyim birkaç gün öncesine kadar çok memnundum ve herkese de övüyordum ancak birkaç ...gün önce beğendiklerimi kaydettiğim listeye ve sepetime ulaşamadım sürekli hata verdi. Bir markanın kampanyasından faydalanmak istedim sepetime erişemediğim için alamadım. Bu durum
Hepsiburada üzerinden Asperox almak istedim. Fiyatı 49,90 TL idi. Sepetime ekledim. Yanında birkaç ürün daha sepetime ek...ledim. Faturam oluşturulduğunda Asperox ürününün 76,90 TL olarak işlendiğini görünce çok şaşırdım. Hepsiburada Premium üyeliğim olduğundan dolayı kargo ücreti ödemiyorum. Sonrasınd
Hepsiburada'nın uzun zamandır Premium üyesiyim. Bugün alışveriş için sepete attığım hiçbir ürüne ulaşamadım. Sabah'tan b...eri sepet açılmıyor. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim fakat bu sefer üye girişi de yapamadım. Sorun yine aynı, lütfen ilgilenir misiniz? Yoksa iptal edeceğim.
"Çok ilgili bir temsilci sorunumu aradı ve çözdü. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
