Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sepete Eklenen Ürünün Satın Alınamaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emine
2 Mayıs 2025 20:30556

Hepsiburada üzerinden almak istediğim ürünü sepetime ekliyorum. Son üç ürün kaldığını gösteriyor fakat ödeme yapmak istediğimde ürünün bulunmadığı yazıyor. O zaman neden sepetime ekleyebiliyorum. Müşteri hizmetleriyle konuştum fakat çözüm bulamadılar. Premium olmanın ne anlamı var anlamış değilim. İptal edeceğim

2 Mayıs 2025 20:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

5 Mayıs 2025 09:01

Merhaba Emine Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 509435533 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada'da İstenmeyen Premium Üyelik Ve İade Sorunu

Sibel
24 Şubat 2025 13:40970

Hepsiburada bilgim dışında Premium üyelik gerçekleştirmiştir. Bir ürün aldım iptal ettim ve ben üyelik eklemediğim halde...

Hepsiburada Otomatik Premium Üyelik Saçmalığı

Elif
31 Temmuz 2024 19:021.473

Arkadaşlar, bu Hepsiburada'da az önce ürün aldım. Sepeti onaylarken nasıl olduğunu anlayamadan bir anda kendimi Premium ...

Hepsiburada Otomatik Premium Üyelik Saçmalığı
Hepsiburada Otomatik Premium Üyelik Saçmalığı
Hepsiburada Otomatik Premium Üyelik Saçmalığı
5
Çözüldü

Habersiz Premium Üyelik Şoku Ve İptal Sorunu

Yelda
10 Ekim 2024 19:53497

"Sorun hemen çözüldü. Teşekkürler..."

1

Hepsiburada Premium Üyeliğiyle Sipariş Kısıtlaması

Lokman
21 Şubat 2025 21:23325

Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen sipariş veremiyorum. Yapılan incelemeler sonucunda siparişleri oluşturup kısa sü...

Hepsiburada Premium Üyeliğiyle Sipariş Kısıtlaması
Hepsiburada Premium Üyeliğiyle Sipariş Kısıtlaması
Hepsiburada Premium Üyeliğiyle Sipariş Kısıtlaması

Sipariş Onaylanmıyor: Çözüm Bekliyorum

Ayvaz
10 Mart 2025 23:21228

Hepsiburada sitesinden sipariş vermek istediğim ürünü, hangi ürünü seçersem seçeyim 'Siparişiniz onaylanmadı' diyor. Anl...

Sipariş Onaylanmıyor: Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler

Hepsiburada Fiyat Arttırımı

Hepsiburada FiyatArttırımı

Profil fotoğrafı
Bora
Hepsiburada Yazan Fiyatlar İçeriği Tıklayıp Sepete Eklerken Yükseliyor!

Hepsiburada YazanFiyatlar İçeriği Tıklayıp Sepete Eklerken Yükseliyor!

Profil fotoğrafı
Fuatcan
Hepsiburada Ürün Listede Farklı, Sepette Farklı Fiyat

Hepsiburada ÜrünListede Farklı, Sepette Farklı Fiyat

Profil fotoğrafı
Bora
Hepsiburada Ürün Sepete Ekleyince Fiyat Artması

Hepsiburada ÜrünSepete Ekleyince Fiyat Artması

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri