to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Nisan saat 00.22 civarında Hepsiburada üzerinden Daikin Zeta Shira Plus 12000 BTU klima satın almaya çalıştım. Ürünün fiyatı ürün sayfasında ve sepete eklemeden önce sepette 62.775 TL olarak görünüyordu. Ancak “sepete ekle” dediğim anda, sepetteki fiyatın 67.500 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Ayn...
Hepsiburada mobil uygulamasında uzun süredir kullandığım “beğendiklerim” listesine artık ürün ekleyemiyorum. Ürünleri beğenilere eklemek istediğimde hata alıyorum, ayrıca “yeni liste oluştur” butonuna bastığımda da sistem yine hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunun yeni ortaya çıkmış olma...
"Teşekkürler"
Uzun süredir Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Palet gözlük takımı almak istiyorum ancak yaşadığım fiyat problemi nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum. Ürünün liste fiyatı indirimli gibi görünüyor fakat ürünü sepete eklediğim anda fiyat bir anda eski, daha yüksek fiyata dönüyor. Yaklaşık 2 ...
Hepsiburada uygulamasında favorilerimdeki ürünü sepete ekleyince fiyat yükseliyor. Bu durum yaklaşık 4 gündür bu şekilde ve maalesef şu ana kadar soruna çözüm bulunamadı. Müşteri temsilcisi fiyatın anlık değiştiğini ve sepetteki fiyatın esas alınması gerektiğini belirtti ancak 4 gündür değişmeyen fi...
Philips HD9870/20 model Airfryer’ımı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz yeni evliyim ve yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ancak, kısa süreli ve aşırı bir kullanım olmamasına rağmen sepet kısmında paslanma ve soyulma oluştu. Temizlik için sadece su ve bulaşık deterjanı kullandım, herhan...
Hepsiburada.com'da parasını yatırıp Premium üye oldum. Uydu alıcısı almak istedim, tüm ürünlerde peşin fiyatına 3 taksit yazıyordu. Bir cihazı sepete ekledim, ödeme yapmak istediğimde ise peşin fiyatına 3 taksit seçeneği yoktu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, önce bunun kendi hataları olduğunu ...
Hepsiburada üzerinden ürün almaya çalışıyorum. Fiyat, sepete ekleyince anında değişti ve mevcut ürünü sepete eklettirmiyor. İnsanları neden bu şekilde mağdur ediyorsunuz? Bu durum gerçekten üzücü. Ürün satışta yoksa satın alma işlemiyle insanları yormaya gerek yok. Buna kesinlikle çözüm bulunması ge...
Hepsiburada'dan Samsung S24 fe 258gb almak istemiştim, öğrenciyim zar zor biriktirdiğim paranın üstüne ürün sepetimde olduğu esnada 1000 TL zam yaptılar. Fiyat değişmemişti ve almak istediğimde sistem sürekli hata verdi. 1-2 saat sonra baktığımda 1000 TL zam geldiğini gördüm. 2 gün sonra yani bugün ...
Hepsiburada firmasından 1 sene önce Yui Airfryer aldık. Pişirmesi gayet iyi ancak çok geçmeden alt tabanı soyulmaya başladı. Pişirme işlemi zaten ara ızgarada yapılıyor, aşağıya buharı yağı akıyor. Düzenli temizleyip kullanmaya çalışırım, görüldüğü gibi sadece alt tabanda sorun oldu. Yani gıdanın de...
"Şu ana kadar böyle bir olumsuzlukla karşılaşmamıştım. Şikayetvar dan sonra olumluya döndü. Teşekkür ederim"
Efsane fiyat daha ucuzunu bul farkı bizden diyorsunuz da diğer ünlü e ticaret sitesinde daha efsane fiyat yapmadıkları halde sepete eklenen iki ürün için aranızdaki fark 420 TL. Efsane fiyatınız olsa da olmasa da çok çeşitli fiyat farklılıkları var. Örnek olarak diğer siteden aldığım toplam tutar 18...
Hepsiburada sepette fiyat değiştiriyor. Müşteriyi yanıltıcı fiyat bilgisi ile alışveriş yapmaya yönlendiriliyor. Daha sonra sepette vaat ettikleri ürü...
Hepsiburada'dan telefon kılıfı ve anlık indirimden diş macunu almaya çalıştım. Telefon kılıfı 39 lira iken sepette 90 TL oldu ve sepetteki fiyatı geçerli dediler. Bir ürünü etiket fiyatı ne gördüysen o fiyattan alırsın siteye koydukları fiyat sepette değişmemeli. Aynı zamanda diş macunu indirime gir...
Bir hafta on gündür takip ettiğim ve satın almak istediğim ürünün liste fiyatı ile sepet fiyatı farklı. Bu durumu müşteri temsilcilerine ilettim ancak yapacak bir şey olmadığı yanıtını aldım. Marketlerdeki etiket değiştirmenin unutulduğu durumlar gibi, ancak burada yapılan tıklamalardan elde edilen ...
"Teşekkürler ederim sorunu çözdünüz hemen"
Hepsiburada'dan 3 gündür sipariş veremiyorum. Premium üyeliğim var. Ödeme aşamasına gelince "Sepetinde değişiklik oldu Sepetinde bazı ürünlerin fiyatı değişti ya da tükendi. Devam edebilmek için önce sepetini düzenlemen gerekiyor." mesajı geliyor ve ödememe izin vermiyor. Destek bölümü ile görüştüğü...
Bugün iPhone 15 128 GB siyah olan 52 bin tl telefonu sepetime ekledim. Çalıştığım için alamadım. Fakat 15 dakika sonra molamda alacağım telefonu 2 bin tl gibi bir fiyat yükseldi. Bu konuda mağdur kaldım yetkililerin bu işi çözümlemesi istiyorum. İyi günler dilerim.
Merhabalar, Hepsiburada sitesinde yayında olan Ttec Airbeat GO Gerçek Kablosuz TWS Bluetooth Kulaklık 491 TL'ye satışta görünüyor; fakat almak için sepete eklediğimde ürünün tedarik edilemediğini ve 630 TL'ye başka bir mağazadan alabileceğimiz söyleniyor. Sistemsel bir hata olabileceğini düşünmüştüm...
Hepsiburada Siparişimi ödeme aşamasında hep aynı sorunu yaşıyorum. "Sepetinde Değişiklik oldu: Sepetinde bazı ürünlerin fiyatı değişti ya da tükendi. Devam edebilmek için önce sepetini düzenlemen gerekiyor." hatası veriyor. Defalarca denedim fakat sorun değişmedi.
Hepsiburada da sayfadaki ürünü sepete eklediğimde ve almak istediğimde sepetteki ürünün fiyatı değişti ya da bir değişiklik oldu diye bir hata alıyorum sayfadaki tek buton olan sepete git dediğimde ise yine aynı fiyattan ürünü görüyorum. Bir türlü alım gerçekleştiremedim. İvedi olarak yardımlarını b...
Hepsiburada 'sepetinizde bazı ürünlerin fiyatı değişti ya da tükendi' hatası veriyor. Bakıyorum, herhangi bir ürün tükenmemiş ya da fiyatı değişmemiş; ancak denememe rağmen yine olmuyor. Lütfen buna bir çözüm bulun, ürün almak istiyorum ama alamıyorum. Kaç gündür bu sorunu yaşıyorum sanki!
Hepsiburada siteden bir davul fırın aldım sitede fiyatı 882.00TL. Sepete ekledim aldım çekilen ücret 980.00 TL müşteri hizmetlerini aradım alınca fiyat değişebilir güncel fiyat böyle görüp aldığım ürün nasıl olur da sepette zamlı oluyor şikayetçiyim. Not. Görselleri ekliyorum.
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
