to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’dan satın aldığım bir montun fiyatı, ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ciddi oranda düştü. Ürün 25 Kasım’da elime ulaştı, 28 Kasım’da ise aynı ürünün fiyatının yaklaşık 980 TL daha düşük olduğunu gördüm.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edileceği açıkça söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra 4 iş günü geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram 486 459 454 9’dur.
Verilen sözün tutulmaması ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra düşen fiyat nedeniyle oluşan 980 TL tutarındaki farkın, tarafıma hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 24 Kasım tarihinde 486 265 320 5 numaralı siparişimle bir Dyson ürünü satın aldım. Ertesi gün, 25 Kasım sabah 9 civarında aynı üründe ciddi bir indirim yapıldığını gördüm. Ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındayken iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal edemedim. Bunu...
Hepsiburada üzerinden 24 Kasım tarihinde bir tayt satın aldım. Ürünü hiç henüz kullanmadım ve birkaç gün önce ürünü kontrol ettiğimde, taytın bel kısmındaki dikişsiz, yapıştırma bölümünün ikiye ayrılmış olduğunu fark ettim. Hepsiburada ile görüşüp destek talep ettim. Talebimin keyfi bir değişim deği...
Hepsiburada üzerinden eşim D** S*** 3D Bamboo Olivia Visco çift kişilik 180×200 cm yatak satın aldı. Sipariş numaram 4897143009’dur. 27 Kasım tarihinde Hatay’daki adresime ürün yerine içerisinde hiçbir şey olmayan, sadece boş bir kargo poşeti teslim edildi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Boş paketi tesl...
Hepsiburada üzerinden 12 Kasım tarihinde 4139791348 numaralı siparişimle toplam 25.300 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü Hepsijet kargo ile geri gönderdim. Ürünü göndermeme rağmen iade sürecim tamamlanmadı, uygulamada da ü...
Yorumlar