to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 46.099 TL ödeyerek iPhone 15 128 GB model telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 4772210272. Siparişi Giresun’dan verdim ve ürün henüz elime ulaşmadı. Satın alma işleminden sadece 3-4 saat sonra, aynı ürünün fiyatının 44.719 TL’ye düştüğünü gördüm. Böyle kısa bir sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni gerçekten şaşırttı ve mağdur etti.
Satın alma sırasında “daha ucuzu olursa farkı iade” kampanyasının geçerli olduğu yazıyordu ve bu kampanyanın şartlarına dair elimde yazılı bir açıklama mevcut. Hepsiburada’nın bu kampanya sözünü yerine getirmesini ve aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya şartlarının uygulanmasını rica ediyorum.
Dün (05.11.2025) saat 21.06’da Hepsiburada üzerinden iPhone 15 256 GB model telefon satın aldım. Ürünüm bugün öğlen 12.00’de Mecidiye Mahallesi, Karacabey/Bursa adresime teslim edildi. Ürünü inceleme fırsatı bulduktan sonra internette fiyat araştırması yaptım ve Trendyol’da aynı cihazı 2.000 TL daha...
23 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından iPhone 13 model cep telefonu satın aldım. Ürünü 37.999 TL’ye aldım ve teslim aldıktan hemen bir gün sonra fiyatı yaklaşık 31.000 TL’ye düştü. Hepsiburada’nın fiyat garantisi uygulamasından yararlanmak için hemen müşteri hizmetler...
1 Kasım’da Hepsiburada’dan 250 TL kupon kullanarak iPhone 15 128 GB modelini 45.599 TL’ye satın aldım. Ancak ertesi gün aynı ürün, kupon ve Visa kart kampanyasıyla 43.349 TL’ye düştü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aradaki fiyat farkının kartıma iadesini talep ettim. Şu ana kadar 7-8 k...
Yorumlar