to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Açık Yalan Söylüyor Bantlar Kapalıyken Ürün Açılmış Düşünüldü
Hepsiburada firmasından aldığım ürünü geri iade gönderdim. Satıcı, 10‑12 gün beklettikten sonra ürünü "bantları açılmış" diyerek iade gönderdi, ama bana tekrar gelen üründe, görüldüğü üzere, herhangi bir açılma olmamıştır. Resimlerde açıkça bellidir ki bantlar kapalı ve hiç açılmamıştır. Satıcı açıkça yalan söylüyor ve Hepsiburada yardımcı olmuyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Erhan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-541698623382844 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
