to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapıyorum ve Hepsiburada Premium üyeliğim bulunuyor. Ancak 20.06.2026 tarih...inden beri hiçbir mantıklı açıklama olmadan hesabıma kısıtlama getirildi ve günlerdir alışveriş yapamıyorum, Premium avantajlarından da yararlanamıyorum. Babalar Günü indirimleri d
"Tarafıma dönüş sağlandı. Genel anlamda benim hatam olduğu için Premium üyeliğim ve kuponlarım gitti maalesef ama olsun çok tatlı bir hanımefendiyle görüştüm. Tatlı dil her zaman işe yarıyor :) Her soruma sabırla cevap verip yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum :)"
Yaklaşık iki haftadır Hepsiburada hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle hem H...epsiburada Premium üyeliğim hem de Hepsipay kullanımım sekteye uğradı. Eski
Hepsiburada üyeliğime giriş yapamıyorum. Telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, sebebi nedir acaba? Yanıt alabilir miyim? T...elefon hattı değişikliği yapmıştım ama numaram değişmedi. Hepsiburada Premium üyeliğim iptal edildi mi acaba? 1... 1... 1... 1 Merhaba, iyi günler.
"Hepsiburada ekibine çok teşekkür ederim şikayetim 24 saat geçmedi çözüme kavuşturuldu..."
Hepsiburada limitimi kullanmak istiyorum fakat eski numarama alakasız bir ş...ekilde doküman gönderildiği yazıyor. Ancak numaram değişti, bir yıl oldu. E
"Keşke ilk müşteri hizmetlerini aradığımda bu sorunu çözüp buralara yazmam gerekmeseydi. Teşekkürler"
Hepsiburada şirketinden şikayetçiyim. Hepsiburada Premium üyeliğim var önce...ki telefon hattım üzerinden ve ben bu hattı kapattım başka bir hat kullanıy
Premium üyeliğimi sonlandıramıyorum, numaram değişti ve hesap annemin üzerineydi. Bu yüzden alışveriş ve iletişim konusu...nda sorun yaşıyorum. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde de ellerinden bir şey gelmediğini söylediler. Açarken bir dakika almayan işlem için iki aydır uğraşıyorum. Üsteli
Hepsiburada Premium üyesiydim, perşembe günü verdiğim siparişin cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Açık adresim...de 24 saat boyunca bir kişinin bulunmasına rağmen, 18 ve 20'sinde teslimat için çıktıklarını ancak evde kimseyi bulamadıklarını iddia ettiler. Etiler'de, ayın 20'sinde kendilerine
Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettim ve buna rağmen kartımdan 39.90 lira Hepsiburada ücreti kesilmiş. Ayrıca numara...mı değiştirdim nasıl hala ücret alınıyor anlamış değilim. Yanlışlığın bir an önce düzeltilmesini ve ücretin iadesini talep ediyorum.
Hepsiburada hesabım pazar günü çalındı ve 12 bin liralık alışveriş yapıldı. Çalınan hesabın mail adresi ve telefon numar...ası değiştirildiği için hesap kapatıldı. Hesabım Premium du ve hepsipara'larım vardı Hepsiburada müşteri hizmetlerinden bunun tekrar yüklenmesini istedim. Sonuçta zorunlu bir durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
