to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce aldığımız ve dün Philips servisinin gelip kurulumunu yaptığı Philips Su Arıtma cihazından bardağıma böcek düştü! Ben iki gündür içtiğim suları nasıl kusacağımı düşünüyorum, bebeğime de içirdim, kendime gelemiyorum. Hayatımda böyle bir şey görmedim. 3-5 kuruş fazla verelim, güvenilir markadan alalım dedik, başımıza gelene bak, delireceğim!
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Beste Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi güncellemenizi ve sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba Beste Hanım, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi tekrar aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba Beste Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için yeniden aradık ancak ulaşamadık. Talebinize destek olabilmemiz için sistem üzerinden üyelik bilgilerinizi güncellemeniz veya sipariş numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Siparişinize ait güncel bilgilerinize ya da sipariş numaranıza ulaşamadığımız için size yardımcı olamamaktayız. Sorununuz devam ediyor ise; Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Temmuz ayında Philips marka su arıtma cihazı aldım, montajını İhlas yetkili servis yaptı. Montajdan sonra bütün parkelerim ve mutfak dolaplarım şişti. Su döküldüğünü düşündüm fakat bugün montaj yapılan musluğun kaçırdığını ve suyun süzülerek mutfağı dolaştığını fark ettim. Parkelerim perişan oldu. M...
Hepsiburada'dan aldığım, Hepsiburada satıcısından gelen Philips marka elektrik süpürgesi, fabrika hatası olan bozuk bir ürün olarak elime ulaştı. Bir yıl içinde aynı sebepten dolayı iki kez tamire gitti. Ürün tekrar bozulduğu için Hepsiburada'dan iade veya değişim talep ettim. Beni tekrar servise yö...
Hepsiburada'dan E*** P******** satış mağazasından Arçelik 6444 model bir bulaşık makinesi aldım, bin pişman oldum. Makine arızalı çıktı, servis değişim dedi ve değişimden gelen makine daha kötü; her yerinden su akıtıyor, kapağında sorun var. Arçelik en az 1 hafta sonrasına servis için randevu veriyo...
Hepsiburada'dan Philips Aqua Plus şarjlı süpürge aldım ve ürün 2 ay kullanımdan sonra bozuldu. Bir de baktım ki ürünün minicik bir parçası yok. Dedim herhalde ben kullanırken düştü, makine de çekti. Ben de attım fark etmeden. Neyse, servise götürmek için kutularken kutunun içinden çıktı parça ve aşı...
Hepsiburada'dan Philips marka el blenderi almıştım, cihazın motoru yandı, bozuldu. Yetkili servis üzerinden 'değişim raporu' temin ettim ve Hepsiburada ile iletişime geçtim. Aylardır değişimi için beklemedeyim ancak hala süreç devam ediyor. Devamlı bana bir mesaj geliyor sürecin devam ettiği ile ala...
Yorumlar