to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgeyi çeyizim için Hepsiburada üzerinden, Philips satıcısından satın aldım. Ürünü maksimum altı aydır kullanıyorum ve garantisi devam ediyor. Başlangıçta herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaşık bir aydır süpürdüğüm tozların, özellikle küçük parçacıkların makineyi kapattığımda tekrar yere düştüğünü fark ettim. Ayrıca süpürgenin yeterince iyi temizlemediğini gözlemledim. Bu sorun, başlarda aralıklı olarak yaşanırken artık her süpürmede tekrarlanmaya başladı.
Özellikle parke yüzeylerde bu problemi daha sık yaşıyorum, halılarda ise daha az karşılaşıyorum. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya Hepsiburada ile iletişime geçmedim. Üründe herhangi bir arıza kodu veya uyarı ışığı da bulunmuyor.
Sorunumun giderilmesi için ürün değişimi, tamir, teknik servis yönlendirmesi ya da başka bir çözüm önerisine açığım. Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün daha 20 gün dolmadan vida bağlantı yerlerinde kırılma meydana geldi. Ürünü her zaman normal süpürme koşullarında, özenli şekilde kullandım. Öncelikli olarak Hepsiburada'ya iade veya değişim için b...
Philips 8000 model dikey süpürgeyi 26 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fazla kullanmadan çekiş gücünde belirgin bir azalma yaşadım. Süpür...
Philips 8000 model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 734 189 470). Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Bu sorun uzun zamandır her kullanımda devam ediyor. Filtreyi çıkartıp temizleyip tek...
Hepsiburada satıcısından 8 Ağustos'ta aldığım Philips Homerun 7000 serisi Aqua ıslak-kuru robot süpürge 10 Ağustos Perşembe günü teslim edildi. O akşam kurulumunu yaptım. Çok güzel süpürüp sildi. Sonraki gün tekrar çalıştırdığımda çekim gücünde azalma olduğunu fark ettim. Düşük çekim gücü ile toplad...
11.09.2025'de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 9000 serisi dikey süpürgemde yaklaşık 10 gündür e5 ve i6 gibi uyarılar çıkıyor ve cihaz tamamen kapanıyor. Bu sorun nedeniyle süpürgeyi kullanamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim, bana en yakın servis numarasını verdiler. Ancak se...
Yorumlar