Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Azur Ütüm Kıyafetlere Zarar Veriyor Ve Güvenle Kullanamıyorum

Philips Azur Ütüm Kıyafetlere Zarar Veriyor Ve Güvenle Kullanamıyorum
Philips Azur Ütüm Kıyafetlere Zarar Veriyor Ve Güvenle Kullanamıyorum
Deniz
16 Aralık 2025 22:31163

Philips Azur gc4909/60 model ütümü yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri memnun değilim. Ütünün kireç toplayan kısmını ilk kez çıkardığımda parça kırıldı. Ayrıca ütünün tabanı sürekli yapışıyor, bu nedenle kıyafetlerimin kumaşına zarar veriyor ve artık güvenle kullanamıyorum.

Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Üç yıldır aynı sorunlarla uğraştığım için, Philips’in bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak ütümün ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 22:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

18 Aralık 2025 11:42

Merhaba, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürününüzün onarım işlemleri Philips tarafından sağlanmaktadır. Philips Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek talebiniz hakkında destek alabilirsiniz. Philips müşteri hizmetleri: Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Azur 7500 Ütü Kıyafetleri Yakıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Fatma
23 Eylül 2025 22:36258

Philips Azur 7500 Series ütüyü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü ilk günden beri kullanırken sürekli sorun yaşı...

Philips Azur 7500 Ütü Kıyafetleri Yakıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Satın Aldığım Ütü Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum

Zeynep
3 Ekim 2025 10:17206

14.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 23.300 TL ödeyerek Philips psg9050 model ütü satın aldım. Ürünü ikinci kez ku...

Satın Aldığım Ütü Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum
Satın Aldığım Ütü Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum
Satın Aldığım Ütü Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum
1

Ayıplı Ürün Ve Keyfi Red: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Pınar
21 Mayıs 2025 20:37779

05 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 7500 Serisi Azur Buharlı Ütü (DST7511/80) ürününün b...

Ayıplı Ürün Ve Keyfi Red: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Ayıplı Ürün Ve Keyfi Red: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Ayıplı Ürün Ve Keyfi Red: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Ayıplı Ürün Ve Keyfi Red: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Ecovacs Deebot Ommi 11 Robot Süpürge Sıkıntısı!

Hepsiburada EcovacsDeebot Ommi 11 Robot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Ayıplı Ürün Satışı

Hepsiburada AyıplıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
İsmail
Hepsiburada Intel Arc B580 Dey Elektronik Servis Hizmeti Vermiyor!

Hepsiburada Intel ArcB580 Dey Elektronik Servis Hizmeti Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepsiburada'dan 3 Kez Üst Üste Kırık Ürün Gönderme "Başarısı"!

Hepsiburada'dan 3 KezÜst Üste Kırık Ürün Gönderme "Başarısı"!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Hepsiburada Bozuk Ürün Gönderimi

Hepsiburada BozukÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Yasemin
Hepsiburada'da Adidas Satan Firmaların Kontrol Edilmemesi!

Hepsiburada'da AdidasSatan Firmaların Kontrol Edilmemesi!

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri