to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Satın almak istediğim üründe “peşin fiyatına 10 taksit” ibaresi yer almasına rağmen ödeme ekranına geldiğimde yalnızca 3 taksit seçeneği çıkmaktadır. Bu durum yanıltıcı bilgi kapsamına girmektedir. Müşteri olarak belirtilen taksit seçeneğine güvenerek alışveriş yapmak istedim ancak ödeme aşamasında farklı bir bilgiyle karşılaştım.
Peşin fiyatına 9 taksit seçeneğiyle satın aldığım ürünle ilgili, firmanız tarafından hatalı bir şekilde iade süreci başlatılmış ve kredi kartıma ücret iadesi yapılmıştır. Bu durumu fark ederek destek kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma yapılan dönüşte, ödemenin tek çekim olarak geri tahsil edileceği bi...
Hepsiburada'dan peşin fiyatına 3 taksit yazmasına rağmen ürünü almaya gittiğimizde vade farkı olduğunu görmektesiniz. Bu sorunu ilk defa yaşamıyorum, müşteriyi yanıltıcı hareketler yaptığını düşünüyorum. Bu konu hakkında gerekli açıklamanın yapılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. K...
Bu reklam yanıltıcıdır. Tüm taksit seçeneklerini detaylı bir şekilde inceledim ve vade farksız 12 taksit seçeneği hiçbir banka tarafından sunulmamaktadır. Reklamın doğru bilgileri yansıtmadığını ve potansiyel müşterileri yanıltabileceğini düşünüyorum. Lütfen bu durumu inceleyip gerekli düzenlemeleri...
Gerçekten yazık, oraya peşin fiyatına 3 taksit yazıyorsunuz. Ödeme sayfasında yaşadığım duruma bakın, o kadar alışveriş yaptım hiçbir sıkıntı çekmedim ama 2 gündür düzelmesi için bekliyorum. Hâlen daha aynı, bunun nedeni nedir, neden böyle bir durumla karşı karşıya geldim?
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte ödeme adımında 3 taksit seçeneğini seçmeme rağmen, ödeme tutarı kredi kartımdan peşin olarak çekilmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcinizle görüştüm. Görüşmede, VakıfBank ile taksit anlaşmanız olmadığını öğrendim. Ancak madem böyle bir anlaşma b...
Yorumlar