to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında Yapı Kredi Worldcard ile yaptığım alışverişlerde daha önce ürünleri peşin fiyatı...na 9 taksit imkanıyla alabiliyordum. Ancak 1 Temmuz’dan beri aynı şekilde alışveriş yapmak istediğimde peşin fiyatına 9 taksit seçeneği çıkmıyor, daha düşük taksit sayıları görünüy
Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi’nin verdiği Hepsiburada Premium kredi kartımla notebook almak istedim. Ancak 14 Temmuz’...dan bu yana ödeme ekranında bu karta özel sunulan 9 taksit seçeneği çıkmıyor, sadece daha az taksit seçenekleri görünüyor. Konu ile ilgili Hepsiburada destek birimiyle görüştüğümd
Hepsiburada üzerinden Casper Excalibur g915 model bir bilgisayar almak isterken, sitede Hepsiburada Premium Worldcard iç...in 9 taksit imkanı sunulmasına rağmen ödeme ekranında 9 taksit seçeneği çıkmıyor. Ödeme aşamasında yalnızca diğer taksit seçenekleri görünüyor, 9 taksit hiç açılmadığı için bu kamp
"Buradaki şikayetlere baktığınız için teşekkürler"
Hepsiburada – Worldcard için üründe 9 taksit yazıyor ama ödeme ekranında gelmiyor Açıklama: Hepsiburada üzerinden yakla...şık 30.000 TL değerinde bir ürün (ps5 Slim) almak istiyorum. Ürün sayfasında ve kampanya açıklamalarında Worldcard’a peşin fiyatına 9 taksit ibaresi açıkça yazıyor. Hepsiburada Pre
20.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sony Walkman nw 306 MP3 çalar için Hepsiburada Premium Word karta 10 taksit k...ampanyası gördüm. Ürün sayfasında açıkça 10 taksit imkanı gösterilmesine rağmen ödeme aşamasında en fazla 3 taksit seçeneği çıkıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştü
Merhaba, Satın almak istediğim üründe “peşin fiyatına 10 taksit” ibaresi yer almasına rağmen ödeme ekranına geldiğimde ...yalnızca 3 taksit seçeneği çıkmaktadır. Bu durum yanıltıcı bilgi kapsamına girmektedir. Müşteri olarak belirtilen taksit seçeneğine güvenerek alışveriş yapmak istedim ancak ödeme a
Hepsiburada'dan25 Şubat 2025 de altın bir iki adet takı siparişi verdim. Siparişi verirken Akbank kredi kartımın bilgile...rini girdiğimde 3 taksit seçeneği verdi. Zaten taksit yapıldığını bildiğim için burayı tercih etmiştim. Abim de aynı ürünleri bu şekilde almıştı. Sepette 3 taksiti işaretlemiş olma
Hepsiburada uygulamasından bir ürün almak istiyorum. Ürünün ekranından bazı kartlara peşin fiyatına 9 taksit olduğu yazı...yor. Sepete ekleyip ödemeye geçtiğimde bu taksit seçeneği çıkmıyor. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. WhatsApp hattına yönlendirdiler. Mesajı yazıyorum saniye saniye cevap
"İlginiz için teşekkürler"
Kuvvet Türk 6000 TL üzeri alışverişe 9 taksit seçeneği ile ödeme yapabilirs...iniz diyorlar ancak öyle bir ödeme seçeneği çıkmıyor. Bununla ilgili talebi
Sayın ilgili, bankanız müşterisiyim. Telefonuma gönderdiğiniz bildirimleri bilinçli mi yoksa iş olsun diye mi gönderiyor...sunuz? Şöyle ki, Kasım sonuna kadar Hepsiburada sitesinden yapacağınız 100 lira üstü alışverişte taksit yapılacağını bildirmişsiniz. Ne bir açıklama var ne de 'şu ürünler kampanya
Merhaba, Hepsiburada sitesinden almak istediğim ürünü sepete ekledim. Ürün bilgileri sayfasında taksit seçenekleri beli...rtiliyor. Sepette de "Sepetindeki ürünleri Kredi Kartına Taksit ile satın alabilirsin" uyarısı göründüğü halde alışverişi tamamlama ekranında kart bilgilerimi (Maximum) girdikten s
"Arayıp ilgilendiğiniz için Teşekkür ederim"
Merhabalar, Hepsiburada'dan alışveriş yapmak istiyorum ancak taksit seçeneğ...i çıkmıyor. Normalde taksit yapılabiliyordu ve daha önce böyle bir sorun ya
Hepsiburada'dan 30.800 TL tutarında gaming laptop almak istedim. Taksit seçeneği varken, Ziraat Bankkart'ıma taksit yapm...ıyor. Her zaman taksitli harcama yaptığım bir kart bu, böyle bir durumla karşılaşmadım. Daha önce aynı yerden defalarca ürün satın aldım ancak bu kez başka kartları da denememe rağ
Taksit seçenekleri çıkmıyor. Sadece ve sadece peşin alma seçeneği var. Ürünleri ayrı ayrı almaya çalışsam da farklı ka...rtlarla almaya çalışsam da hiçbir şekilde taksit seçenekleri çıkmıyor Şu anda. Acilen almam gereken şeyler var. Çok sinir bozucu gerçekten. Acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada.com'dan 31.12.2023 tarihinde 33.186,53 TL'ye hb marka bilgisayar aldım. Altı taksit seçmeme rağmen sistem pe...şin ödeme gerçekleştirdi. Farklı müşteri temsilcilerine konuyu aktardım, sağ olsunlar ilgilendiler. Finans bölümünden arayıp Mastercard'a taksit yapılmadığını notlarda yazdığını sö
Hepsiburada 'nın şimdi al şubatta ödemeye başla kampanyasından faydalanarak amfi almak istiyorum. Üründe kampanyanın geç...erli olduğu görünüyor. Ödeme sayfasından Axess kart ile ödemeyi seçtiğimde ilk taksit şubatta seçeneği çıkmıyor. Aynı kartı farklı üründe denedim o seçenek çıkıyor ancak amfilerde
Hepsiburada uygulamasından almak istediğim ürünü sepete ekledim. World karta taksit olmasına rağmen, bilgileri girdikten... sonra peşin ödeme yapmamı istiyor ve taksit seçeneği görünmüyor. Sepette "Sepetindeki ürünleri Kredi Kartına Taksit ile satın alabilirsin" ibaresi yer alıyor ama asla taksit seçen
Hepsiburada Dyson gen5 süpürge için 775*36 ay taksit seçeneği sunuyor. Ürünü sepete ekleyip ödeme kısmına geçtiğinizde h...içbir şekilde bu seçenek çıkmıyor. Canlı destek kısmında ağı değiştirin yok şuraya bakım diyorlar müşteri hizmetlerine bağlanınca 1-5 gün içinde çözüme ulaşacaktı. Dyson Türkiye k
Hepsiburada'dan Monster notebook siparişini şu an oluşturmak istiyorum fakat 3 ay sonra ödemeli peşin fiyatına 6 ay taks...it seçeneği var fakat 3 ay sonra ödeme kısmı çıkmıyor hiçbir şekilde direkt peşin fiyatına 6 taksit seçeneği yer alıyor. 3 ay sonra ödemeyi nasıl gerçekleştirmem gerekiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
