Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Ödeme Onayı Sorunu: Hepsiburada'da Alışveriş Engeli

3 Şubat 2025 20:534.321

3 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden telefon almak için uygulamada "İşlem banka tarafından onaylanmadı. Tekrar dene veya işlemine farklı bir kart / ödeme seçeneğiyle devam et." yazısını alıyorum. Bunun çözümü var mı? Bankadan mı kaynaklı yoksa siteden mi?

3 Şubat 2025 20:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

4 Şubat 2025 14:03

Merhaba Fendiye Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

11 Haziran 2025 12:00

Merhaba sorunu çözebildiniz mi aynı sorunu ben de yaşıyorum

Benzer Şikayetler

Ödeme Onayı Sorunu: Alışverişte Engeller

9 Ocak 2025 02:067.398

9.01.2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden almaya çalıştığım bir takım eşyalar için uygulamada "İşlem banka tar...

Hepsiburada Üzerinden Yaptığım Alışveriş Yapamıyorum

27 Nisan 2024 00:185.338

Üç gündür Hepsiburada üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum fakat 'işlem banka tarafından onaylanmadı. Tekrar dene veya ...

Hepsiburada Ödeme Hatası Veriyor

5 Ocak 2024 16:34706

Hepsiburada uygulamasından kayıtlı kartımla alışveriş yapmaya çalışıyorum ama 'Banka işleminize onay vermedi' diyor. Ban...

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri