to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan Konsept Ev adlı satıcıdan bir derin dondurucu satın aldım. Satıcı başta çok kibardı; ancak daha sonra anladım ki bu kibarlık sahteymiş. Kendisine sorduğum basit bir soruya alakasız cevaplar verince uyardığımda, bana hakarete varan sözler sarf etti ve siparişi iptal etti. Şikayetvar platformunda yaptığım incelemede, bu durumun satıcı tarafından alışkanlık haline getirildiğini fark ettim. Aynı şekilde, uygulama üzerinden kendisine sorulan sorulara da gereksiz ve lüzumsuz, karşıdaki insanı rencide edecek cevaplar verdiğini görmek mümkün. Basit sorulara 'evet' ya da 'hayır' diye cevap vermek yerine, uzun ve alakasız konuşmalar yaparak saygısızlık yaptığı ve bu durum kendisine hatırlatıldığında karşısındaki insana hakaret edebilecek kadar Hepsiburada'nın konseptine uymayan tavırlar sergilediği anlaşılmaktadır.
16 Ağustos tarihinde Hepsiburada sitesi tayhan adli satıcıdan derin dondurucu sipariş verdim. 20 ağustosta teslim edildi. Teslimatı Horoz Lojistik yaptı ve kapının önünde bana sormadan kutuyu açtı ve kutunun çöplerini de alıp gitti. Derin dondurucunun kurulumu yapıldı ve contasında sararmalar mevcut...
Hepsiburada'dan 12 Mart tarihinde dört ayrı sipariş oluşturdum, çoğu bugün kargoya verilmesi beklenen ürünlerdi. Ancak kargoya verilmediği gibi, ertesi gün bilgim dışında iptal edilmiş ve bazılarının ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Ürünlerin tekrar stoklara daha yüksek...
Hepsiburada.com sitesi üzerinden verdiğim siparişin ardından 551 *******55 numaralı telefondan aranacak lakayıt ve kabadayıvari bir konuşma eşliğinde siparişimi iptal etmeye zorlandım. Kişi, kendisinin Hepsiburada şirketinin en yetkilisi olduğunu beyan ederek WhatsApp üzerinden arıyor. İptal etmeyec...
Yorumlar