Defolu Yeni Roborock S8 Sonic Şarj Olmuyor
07.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Sonic model robot sü...pürge satın aldım. Ürün ekim ayında arıza verdi ve servis süreci başlatıldı

07.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Sonic model robot sü...pürge satın aldım. Ürün ekim ayında arıza verdi ve servis süreci başlatıldı

Hepsiburada platformu üzerinden teknorido isimli satıcıdan Roborock s8 robot süpürge için Roborock s8 Fan Motoru satın a...ldım. Ancak tarafıma teslim edilen ürün ile satıcının sayfasındaki ilan görselleri tamamen farklı ve ayıplıdır. İlan görsellerinde ürün; dış siyah kasası, kablo demeti ve hava gir




Hepsiburada üzerinden otokas mağazasından Onvo OVDSS02Plus 450w katlanabilir şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü 28 Oc...ak 2026 tarihinde aldım ve yaklaşık 1 aydır cihazda ciddi bir arıza yaşıyorum. Süpürgenin pili çok kısa sürede bitiyor, doğru düzgün süpürme yapamıyor ve ürünü amacına uygun şekild

Hepsiburada üzerinden ticaret yapan bir satıcının listelediği bir ürünle ilgili ciddi bir sorun fark ettim. Hepsiburada’...nın sattığı süpürgenin fiyatına, bu satıcı yalnızca süpürgenin başlığını satıyor. Ürünü incelediğimde, satılan parçanın spesifik, nadir veya özel bir ürün olmadığını, aksine sırada
Hepsiburada üzerinden Dream X50 Ultra Complete robot süpürge satın almak isterken yaşadığım fiyat farkı nedeniyle bu şik...ayeti yazma gereği duydum. Ürünü incelerken sayfanın sol tarafında yer alan “bu ürünü daha ucuza sunan satıcılar” bölümünde, satıcı adı Hepsiburada olarak 48.759 TL fiyat gördüm. A
Yanıltıldım ve Hepsiburada’dan aldığım cevaba istinaden Şikayetvar’a yazıyorum. “bizimle iletişime geçmeden böyle ödemel...er yapmayın” diyerek talebimi sonuçlandırmanız üzerine bu sürecin nasıl yaşandığını detaylarıyla anlatmak istiyorum. Ben sizden teyit almadan zaten böyle bir ödeme yapmazdım, tam a
14.11.2025'de Hepsiburada uygulamasından 3.999₺ ödeyerek Grundig vcp7330 Hyperclean 450 Watt bldc Motor Şarjlı Dik Süpür...ge satın aldım. Satıcı doğrudan Hepsiburada’ydı. Kargo çok hızlı şekilde Trabzon, Akçaabat adresime ulaştı; fakat dağıtıma çıkacağı gün, tarafıma ürünün kargoda hasar gördüğü ve si
Hepsiburada'dan aldığım robot süpürgenin yan fırçası çalışmıyor. Delta servise gönderdim, 1 ay geçti. Neredeyse 1,5 ay o...ldu. Ürünü geri gönderdiler fakat robot hiçbir şekilde yapılmamış, yan fırça yine çalışmıyor. Buradan şikayette bulunuyorum ama umursamıyorlar. Servisin garantim bitmedi, bu konuda
Hepsiburada’da satış yapan Comfor adında bir mağazadan Roborock marka bir robot süpürge aldım. Ürün garantili olarak sat...ılıyordu. Süpürge kısa sürede bozuldu. Önce Roborock yetkili servisi Recci’yi aradım. Bu ürün bizde kayıtlı değil, destek veremeyiz dedi. Aldığım mağaza Hepsiburada’da hesabını kap
Hepsiburada'dan Premium müşteri olarak 09.11.2024 tarihinde 20.000,00 TL'ye almış olduğum Roborock S8 marka robot süpürg...em, 1.5 ay sonra lidar 1 hatası olarak arıza verdi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum. 30 Aralık'ta servise teslim edildi. Ürün, 16 gün sonra bana sorun gideri
Dyson V10 Origin süpürgesini 2 yıl önce Temmuz ayında Dyson'un resmi sitesinden Hepsiburada firması aracılığıyla satın a...ldım. Ürün yaklaşık 1 senedir 3 modunda çalışmıyor, 2 modunda ise kesik kesik çalışıyor. Yalnızca 1 ile süpürmek zorunda kalıyorum. 2 sene önce iyi de para vermiştim. 2 yıl içinde
Hepsiburada, Hizlial.com teknoloji mağduru etti. Roborock S8 Pro Ultra İstasyonlu Robot Süpürge-Beyaz aldım, ürün ithala...tçı garantili fakat ben Türkiye garantili almak istedim. Firma hiçbir şekilde doğru bir firma değil. Hepsiburada, kendi platformunda böyle bir firma ile maalesef bizleri mağdur ett
Hepsiburada Üzerinden Dyson Satıcısı Olan, V12 Dikey Süpürge Aldım. Ayaklı Ünite Hediyesi Vardı Fakat Tarafıma Gönderilm...edi. Dyson ve Hepsiburada Yetkililerine Ulaşmama Rağmen Sorunum Çözülmedi. Ürün Hediyesinin Tarafıma Gönderilmesini Talep Ediyorum. Dyson Markasından soğudum Resmen Müşteri Memnuni
2 yıl garantili akıllı süpürge aldık Hepsiburada'dan. Daha 1 yılı dolmuştu ki arıza vermeye başladı. Servise gönderdik. ...Neymiş efendim, kullanıcı hatası. Tamiri için 3300 TL ödeme yapmanız lazım dediler. O da belki dediler. Bu adil değil. Memnun kalmadık bu yaşananlardan. Şikayetçiyiz.
Hepsiburada'dan Nisan ayında robot süpürge aldım. Satıcı Comfor. Ürünü aldığımdan beri 2 kere çalıştırabildim, ürün bozu...ldu. O zamandan bu zamana servisine ulaşamıyorum. Yine Hepsiburada'yla 1 haftadır iletişimdeyim, yine çözüm yok. Ortada inanın çok pişmanım buradan ürünler aldığıma. 1 haftadır her
4 ay önce Hepsiburada firmasına güvenerek aldığım süpürgem kırıldı. Satıcı firma, Satürn Teknoloji Ürünler Firması, fatu...rayı kendi ismine ve kendi kimlik numarasına göre kesiyor. Bu durum suç teşkil ediyor. Ben de Hepsiburada ismine güvendiğim için kontrol edemedim. Daha sonra satıcı telefonlara cev
Hepsiburada internet üzerinden Vendi Teknoloji Ürünleri adlı satıcıdan Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürgesi aldım, Kasım 202...2 tarihinde. Robot süpürgem çalışırken birden duruyor, arızalandı. Garantisi devam etmesine rağmen yetkili servis bulamıyorum. Adana'da ikamet etmekteyim. Satıcıyı araştırdım, satı
Hepsiburada platformunda Entrendi mağazasından 23/11/2022 tarihinde Bosch BGBS2RD1 model süpürgeyi satın aldım. Ürünün m...otoru çalışmadığı için garantiye göndermek istedim ancak ürün kutusunda ve Hepsiburada sisteminde kayıtlı fatura ile garanti belgesi bulunmuyordu. Bu nedenle önce Hepsiburada uygul
Hepsiburada sitesinden dkn kurumsal mağazasından araç içi Awox marka süpürge sipariş ettim ve evimi kargocular bulamıyor... diye iş yeri adresimi verdim. Kargo geldi bende işe geldim ürünü açtım kargolama çok kötüydü. Açtığımda gördüğüm Awox markalı eski ve daha ucuz bir ürün yollamışlar. Yani böyle b
Hepsiburada uygulamasından bir süpürge siparişi verdim. 'Buluttabul' adlı satıcıdan 18 Nisan'da sipariş verdim. Kargoya ...verdiler. Ürünün 22 Nisan'da teslim edilmesi gerekiyordu; fakat süpürge 19 Nisan'dan beri İkitelli aktarmada görünüyor. Çalıştığınız firmaları neden hiç kontrol etmiyorsunuz? Mağdu
Hepsiburada 'da bana özel yüksek fiyat tarifesi uyguluyor? Tarayıcının gizl...i sekmesinden veya başka bir kullanıcının Hepsiburada üyeliğinden 8399 TL o



Hepsiburada'dan Xiaomi Mi robot süpürge 3D aldım ancak haritalandırma yapmıyor, istasyondan çıktıktan 20 dakika sonra şa...rjının bittiğini söyleyerek ortada kalıyor. Bu nedenle Hepsiburada'yı aradım, onlar da 'Aldığınız firma ile görüşün' dediler. Firmayı sorguladığımda 'Edmas Teknoloji' adında bir şi
Hepsiburada alışveriş sitesinden almış olduğum sipariş numarası 918982114 olup, 24.03.2023 tarihinde Dreame L10 Pro robo...t süpürge için Evidea satıcısından garanti süresi ve şekli hakkında doğru bilgiler alamamam sebebiyle Hepsiburada temsilcileriyle görüşüp konu hakkında bilgi alırken fark ettim ki
E-ticaret sitesi olan Hepsiburada'dan, Özerpa mağazasından Roborock S7 model robot süpürge satın aldık. Ancak robot süpü...rge, bir süre sonra toz haznesinde toplanması gereken tozları geri dışarı atmaya başladı. Bu konuda teknik destek talebinde bulunduk ama ne mağaza ne de Hepsiburada tarafından herh




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100