Hepsiburada Kupon hesabıma giremiyorum

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 403 412 186 7 numaralı siparişimdeki bir ürünü iptal ettim. Bu siparişte kullandığım 10.349 TL tutarındaki kupon, ürün iptal edilmesine rağmen hesabıma geri tanımlanmadı ve şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponun kullanım süresi de henüz dolmadı. Hesabıma g...

06.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tangle Teezer saç fırçası siparişi verdim ve 1000 TL değerinde bir kupon kullandım. Ancak siparişim, fiyat hatası olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numaram: 420 792 922 0. Siparişin iptal edilmesinin ardından, hesabıma 1000 TL’lik kupon tanımlandığ...

Hepsiburada üzerinden bir bildirim geldi. 100 TL alt limitsiz kupon diye, bir süre sonra hesabıma girdim, bakayım diye ne kupon var, ne bir şey. Üstüne bir de daha önceki siparişimi iptal etti. Sebep nedir bilen yok.

Hepsiburada Premium Yıllık abonesi olarak yaşadığım pişmanlığı paylaşmak istiyorum. 1 Kasım'da Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişler, fiyat hatası nedeniyle iptal edildi. Bu durumu anlıyorum ve sonrasında hesabıma kupon tanımlandığına dair bir mesaj aldım. Bu kuponlardan birini bebek bezi alar...

23 Ocak 17.48 de Hepsiburada'dan mail geldi ve mailde cep telefonu aksesuarlarında 300 TL ve üzeri 100 TL indirim varmış. Kulaklığıma kılıf almayı düşünüyordum ama hesaba girdiğimde 100 TL kupon yoktu. 100 TL kuponun yatmasını rica ediyorum. Ayrıca elektronik eşyalara özel herhangi bir indirim varsa...