Eskiyi Yenile Kampanyasında İade Sonrası İndirim Ve Kupon Mağduriyeti



Hepsiburada para iademi yapmıyor. Eskiyi Yenile hizmeti kapsamında telefonumun bedelini IBAN adresimi uygulama üzerinden verdiğim halde nakit olarak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi Seriban Hanım, bunu teyit amaçlı uygulama üzerinden mesaj da yazdı. Fakat nakit yerine, talep etmediğim halde ...

Hepsiburada alışveriş sitesine yaklaşık 20 yıldan fazla üyeyim. Maalesef eski Hepsiburada artık yok. Birçok firma kendisini çok ileri taşırken, Hepsiburada kendisini çağın gerisinde bıraktı. Kendisini geliştiremedi. Ben sadık bir müşterilerindenim ama şaka gibi kampanya, kupon vs. kurguluyorlar. Anc...
Hepsibura sitesinden 05.01.2025 tarihinde 458 651 693 7 numaralı siparişimde iPhone 16 Pro 128 GB telefonunu eskiyi yenile kampanyası ile aldım. Telefon elime ulaştıktan sonra ölü piksel hatası, kusurlu ürün gönderilmesi nedeniyle değişim talebinde bulundum. Fakat Hepsiburada tarafından değişim yeri...
Hepsiburada'dan 'Eskiyi Yenile' kampanyasına telefonu verip, 20.095 TL tutarın üstüne ekleyip 5.900 küsur olan S24FE aldım. Ürünü beğenmeyip iade ettim, ürün iade oldu. 5.900 TL'lik kısım kredi kartıma iade edildi. Kalan 20.095 TL'lik kupon tanımlı ama kullanamıyorum. Hata veriyor. Hiçbir ürün alamı...

21 Eylül'de Hepsiburada'dan klima siparişi verdim. Kargo beni aradı, klima taşınırken hasar gördü dedi. Geri yolluyoruz, ben de tamam dedim. Sonra ben firmayı aradım, klima hasar görmüş, size geri geliyor. Tekrar istiyor musunuz cihazı? Ben de evet dedim. 7 Ekim gibi klima kuruldu. O sırada Hepsibur...
hepsiburada.com dan eskiyi kapında yenile kampanyası ile iPhone 16 128gb siparişi verdim. 65000 TL telefon bedelini 48500 kredi kartımdan,11500 eski telefon bedeli,5000 Hepsiburada bonusu şeklinde ödedim. Siparişim stokta olmasına rağmen 10 gün sonra sebepsiz iptal edildi. (Sipariş no:4074840909) 2....

Blu TV kupon aktif değil uyarısı veriyor ikide bir yeni kupon almaya çalışınca da yine eskisini veriyor. Bir türlü uygulama açılmıyor yardımcı olursanız sevinirim. (Burayı öylece doldurmam lazım yoksa şikayet yayınlanmıyor) #Blutv #Hepsiburada #kupon #Hepsiburada #kupon

19.08.2024 tarihinde 272 842 015 sipariş numaralı iPhone 15 Pro max sipariş verdim. Ben aldığım zaman %10 indirim kuponu vardı bende bunu ve eskiyi yenile kampanyası kapsamında telefonu sipariş ettim. Ama her zamanki gibi yanlış fiyat deyip siparişi iptal ettiler. İyide bu yanlış fiyat sizle alakalı...
Hepsiburada'dan bana özel alt limitsiz 75 TL kupon tanımlandığına dair mail geldi fakat hiçbir şekilde kullanamadığım için şikayet kaydı oluşturdum. Şikayet kaydında hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve eski kayıtları kast ederek sorununuz çözülmüş diye kestirip attılar. Tarihler belli bana gelen ma...
Hepsiburada eskisini ver yenisini al ile telefonumu gönderdim kupon yüklediler, şimdi bu kuponla istediğimi alamıyorum sadece satıcısı hb olan ürünleri alacakmışım. İstediğim cihazı satmıyor hb. Başka satıcılarda var. Bu kuponu harcıyorum, bir daha asla sitenize giriş yapmıyorum.

Hepsiburada eskiyi yenile kampanyasında nakit talep etmeme rağmen kupon tanımlandı ve kuponu kullanabileceğim ürün çok kısıtlı, talepte bulundum ya telefonumu iade edin ya da nakide çevirin diye ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstelik telefonumda kırık olmadığı halde tarafıma yanlış bilgi ver...

Hepsiburada'nın eskiyi yenile kampanyasına katıldım, bana ön teklif 3105 TL nakit para verilecek denildi fakat ön inceleme sonrası telefonumun ekranında kırık olması nedenli! Oysaki yok! 1800 TL teklif önerildi, eski telefonumla uğraşmamak için kabul edeyim dedim ama bu sefer de hesabıma kupon olara...

Hepsiburada'dan Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında iPhone 13 aldım ancak işlerimin çıkması nedeniyle birkaç kez iptal etmek zorunda kaldım. Şimdi yeniden Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında nakit olarak almak için cihazımı göndermek istiyorum ancak müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bunun sadece k...
Hepsiburada'da 'Eskiyi Yenile' kampanyası kapsamında bir tablet verdim. Karşılığında bana bir kupon tanımlandı. Kupon tanımlanırken bir son kullanma tarihi bulunuyordu ancak temsilci ile olan yazışmamızda bana bu kuponun süresiz olduğu ve istediğim zaman süresini uzatarak kullanabileceğim ifade edil...

Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasında bana iPadimi sattırdınız. Tamam sadece kupon olarak ödeniyordu kabul ama bu kupon sadece Hepsiburada satıcılı ürünlerde geçiyor ve elektronikte geçmiyormuş. Abi resmen yanılttınız beni öyleyse! Bir avuç ürün seçeneği için ve yeni bir elektronik alamamak için m...

Hepsiburada.com sitesinden eskiyi yenile cihazınızın fiyatına ek 6500 TL Ödeme reklamı ve ibaresine istinaden cihazını gönderdim ve çok daha yüksek bir fiyat eden cihazımı 6500 TL ek destek sebebiyle 500 TL'ye (yani 6500 TL+500 TL'ye ) Hepsiburada'ya vermeyi kabul ederek gönderdim. Ancak Hepsiburada...

Merhaba, Hepsiburada Eskiyi Yenile kampanyasından faydalanarak telefon gönderdim. 1 gün içinde değerlendirilecek dendi 3 günde değerlendirildi verilen teklifi onayladım ama şimdi de 3 iş gününde kupon tanımlayacağız diyorlar. Ben firmayı bu kadar beklemek zorunda değilim. Alışveriş yapacağım vereceğ...

Hepsiburada'nın eskiyi yenile kampanyasından telefonumu gönderdim karşılığında parasını kupon olarak kabul ettim. Tekrar iadeyle uğraşmak istemediğimden EasyCep nakit olarak aynı parayı vermesine rağmen, Hepsiburada'dan çok alışveriş yaptığım için kullanırım diye düşündüm. Fakat çok hayal kırıklığın...

Hepsiburada adlı alışveriş sitesi eskiyi yenile kampanyasında adıma tanımladıkları kuponu mail ve mesaj yolu ile hiçbir bilgi vermeden paramı vermiyor. Kendi ürünümü sattım ve para ödemek yerine kupon tanımladılar ve bu kuponun süresini beyan etmeden 1 ay içerisinde iptal ettiler. İnanılır gibi değ...

Eskiyi yenile kampanyası ile telefon verdim. Karşılığında kupon verdiler. Kupon sadece kendi satıcısı olduğu ürünlerde geçerli. Kendileri de kısıtlı telefon modeli var ve fiyatı piyasaya göre yüksek. Ya kuponumu tüm satıcılarda kullanabileyim ya da fiyatı normal yapın talebim dikkate alınmıyor cevap...