Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kupon İadesi Yapılmayan Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kupon İadesi Yapılmayan Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
18 Nisan 23:35
443

Hepsiburada müşteri hizmetleri kuponu kullanarak oluşturduğum 12.04.25 tarihli siparişi henüz kargolanmadan iptal ettim. Ücret iadesi kredi kartıma 14.04.25te yapıldı fakat kupon iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine dört kez ulaştım her seferinde bugün içinde tanımlanacak dediler ama hala kupon iadem yapılmadı. Yıllardır çok aktif olarak Hepsiburada kullanıyorum. Çok ilgili görünen ama asla çözüme ulaştırmayan bir müşteri hizmetleri süreci yaşadım. İlk kez. Sipariş no:421 240 3330

18 Nisan 23:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

21 Nisan 10:18

Merhaba Rabia Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 111823703 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

20 Kasım 2024 13:58
39
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

02 Nisan 17:48
370

03 Nisan 09:48
339
5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

07 Mayıs 2024 19:35
191
"Teşekkürler"
Hepsiburada Ücret İadem Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri