to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden aldığım Miron marka mavi kadın Polo yaka kısa kollu örme elbiseyi 10 Temmuz civarında yanlışlıkla ...iade kargosu olarak Hepsiburada’nın kargosu ile gönderdim. Gönderdiğim ürün aslında iade etmek istemediğim, kullanmak üzere aldığım üründü. Yaklaşık 10 gündür ürünüm kendilerinde
Hepsiburada üzerinden Koç Pazarlama İç ve Dış Ticaret a. Ş. Satıcısından sn25EI83CT model Siemens bulaşık makinesi satın... aldım. Ürün tarafıma tamamen kapalı kutu olarak teslim edildi ve kurulum için yetkili servis gelene kadar kesinlikle açılmadı. 11.07.2026 tarihinde Siemens yetkili servis ekibi k
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Dreame L10s Pro Ultra Heat beyaz robot süpürgeyi özellikle sıfır ve ...kesinlikle açılmamış olması şartıyla satın aldım. Sipariş öncesinde hem yazılı hem de sözlü olarak ürünün iadeden dönen veya daha önce açılmış bir ürün olup olmadığını özellikle so
Hepsiburada üzerinden Attlas athf37 g model boya tabancası siparişi verdim. Ürün 12 Temmuz Pazar günü tarafıma teslim ed...ildiğinde, kutuyu açar açmaz ürünün kullanılmış olduğunu, sıfır ürün gönderilmediğini gördüm. Buna rağmen yeni ürün parası ödemiş bulunuyorum. Hemen ardından sistem üzerinden iade
03.07.2026 tarihinde, 4491445665 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden... Assur marka basınçlı oto yıkama makinesi satın aldım ve ürünü 06.07.2026 t
Hepsiburada üzerinden BittiBitiyor isimli satıcıdan 4546405956 numaralı siparişimle 75.799 TL ödeyerek Samsung Galaxy s2...5 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü 8 Temmuz’da teslim aldığımda telefonun orijinal olmadığını ve daha önce kullanılmış bir replika cihaz gönderildiğini fark ettim. Cihaz
Hepsiburada üzerinden Arzum Shake’n Take Joy Sport ar1166 600w sürahi blender buz kırma fonksiyonlu, 570 ml kapasiteli ü...rünü 5 Temmuz 2026 Pazar günü satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan sonra kutusunu açıp yalnızca kontrol amaçlı ürüne baktık, herhangi bir şekilde kullanmadık. Ürünü beklediğimiz gi
Hepsiburada üzerinden 4864169053 sipariş numarasıyla satın aldığım Xiaomi Akıllı Kamera c301 3MP 2k Wi-Fi Beyaz güvenlik... kamerasını, yasal cayma hakkı süresi içinde, 10 Temmuz tarihinde iade sürecini başlatarak geri gönderdim. Ürün yalnızca kutusu açılarak fiziki olarak incelenmiş, hiçbir şekilde ku
Hepsiburada üzerinden İthal Faucet Showroom isimli satıcıdan OEM Krom Banyo Tuvalet Taharet Musluğu Spiralli bir de ve H...ortum Başlığı 7 Yıl Garanti ürününü satın aldım. Ürün 26 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, hiçbir şekilde montaj yapmadan, ilk teslim aldığım sıfır ve kusursuz haliyle
15.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Dremel 4250 3/45 model ürünü sıfır ve kullanılmamış... olarak satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra kutuyu açtığımda, cihazın gövdesinde belirgin sürtünme izleri ve deformasyonlar, kablo kısmında ise yoğun kirlilik ve bar
Hepsiburada üzerinden 11.07.2026 tarihinde 480 657 184 5 numaralı siparişle Asus Zenbook Duo UX8406CA model bir laptop s...atın aldım. Ürünü sıfır olarak, hiç kullanılmamış şekilde beklerken yapılan kontrol sonucu ikinci el gönderildiğini öğrendim. Asus’un kendi sitesi üzerinden seri numarasını sorgul
Hepsiburada üzerinden 29.06.2026 tarihinde Honor Clip 2 Pro Rose Gold kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzeri...nde çizik ve hasar olduğunu gördüm, yani ürün bana defolu olarak ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan ertesi gün iade talebi oluşturdum ve kargo ile firmaya geri gönderdim. İade talebim
Hepsiburada üzerinden Haneciogluticaret satıcısından Arçelik rhb 6050 s Resital rendeli el blender seti satın aldım. 436... 799 283 0 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildi ancak ürün kırık ve çatlak durumda geldi. Özellikle doğrayıcı haznesi çatlak ve kırık olduğu için ürün hiç kullanılamıyor
Hepsiburada internet platformu üzerinden yakamozexpress satıcısından Philips bre710/05 model epilatör (Philips Essential... Advanced Plus Epilasyon Aleti) satın aldım. Sipariş numaram 4860719079, ürün için 3.439,09 TL ödeme yaptım. Ürün tarafıma ulaştığında ilk kullanım denemesinde hiç çalışmadı ve kul
Hepsiburada üzerinden 01.07.2026 tarihinde Huawei FreeBuds se 2 mavi renk kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün 01.07.2026...’da elime ulaştı, kulaklığı yaklaşık yarım saat denedikten sonra hem telefonla eşleşme sorunu yaşadığım hem de rengini beğenmediğim için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ert
Hepsiburada üzerinden 09.07.2026 tarihinde Samsung Odyssey oled g6 LS27dg612SUXUF 27" 0.03MS 240Hz model monitör sipariş...i verdim, ürün 10.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişten önce Hepsiburada aracılığıyla satış yapan Gamers_Arena isimli satıcı firmaya özellikle sorup ürünün kapalı, s
Hepsiburada üzerinden Kapıda Vitamin satıcısından Zade Vital Concept Women Multivitamin ürünü satın aldım. Ürün 2 Temmuz...’da elime ulaştığında kutu ezilmişti ancak o an bunu sorun etmedim ve üründen sadece bir kapsül kullandım. Ürünün kokusu zaten oldukça ağırdı. Kullandıktan kısa süre sonra mide bul
Hepsiburada.com üzerindeki Hepsiburada satıcısından 17.06.2026 tarihinde Philips oneblade qp2724/20 model tıraş makinesi...ni sipariş ettim, ürün 19.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştıktan sonra, satın aldığım ürünle ilgili olumsuz yorumları görünce, kargo kutusunu hiç açmadan 2
Hepsiburada satıcısından Braun IPL 5 model ürünü 2 Temmuz’da sipariş verdim, 3 Temmuz’da teslim edildi. Kutuyu açtığımda... cihazın bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Hijyenik bir ürünün kullanılmış olarak gönderilmesi hem sağlık açısından hem de müşteriye saygı açısından kabul edilebilir bir d
Hepsiburada üzerinden Adidas Gamecourt 2 model spor ayakkabı satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak kutusundan üzer...inde hiçbir etiket olmadan, bariz şekilde kullanılmış bir şekilde çıktı. Ayakkabının daha önce giyildiği çok net belli ve sıfır ürün diye satılan bir ayakkabının bu halde gönderilm
28 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yakamozexpress” (İ****** Ç*********) satıcısından 1.583,12 TL ödeyerek ...“Moser 1400-0050” tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında şoka uğradım; kutusu açılmış, makinenin bıçakları saç ve kıl doluydu, içi yağ içindeydi, açıkça kullanılmış ve
28 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Yakamozexpress" (İ****** Ç*********) satıcısından 1.583,12 TL ödeyerek ..."Moser 1400-0050" tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında şoka uğradım; kutusu açılmış, makinenin bıçakları saç ve kıl dolu, içi yağ içinde, kullanılmış, hijyenik olmaya
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim. İlk gelen ürünün su haznesinden su damlıyor ve... ürünün üzerinde etiket bulunmuyordu. Yani daha önce açılmış ya da kullanılmış bir ürün gönderdiler. Kargocu ile birlikte tutanak tuttuk, video ve fotoğraf çektim ve Hepsiburada üz
"Kısa sürede çözüm aldık"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
