to read complaints and reviews, or file yours. 
Kutunun açma kısmının sağ tarafı çok hafif yırtıldığı için iade almamışlar. 1000 liralık ürünün içine iki tane plastik koymasını biliyorlar, ama kim zararda şimdi? Kutu mu zararda, yoksa benim 1000 liram mı? İçindekilere hiçbir şey olmamış, tamam, bari kutudan dolayı bir kesinti yapın. O da yok, üstüne bir de satıcı değerlendirmemi kabul etmiyorlar. O zaman bir daha bana SMS atmayın; şu üründe kupon var, şu üründe indirim var diye. 50 tane site var, size kalmadık.
Aldığım ürün kargoda zarar gördüğü için satıcıya iadesi gerçekleştirilmiştir. Bunu kanıtlar belgeleri size sunduğumda bana ilk olarak 500 TL'lik bir kupon sundunuz ama ama benim ürünün güncel fiyatı ile şu anki fiyatı arasındaki farkın 1700 lira olduğunu belirttim. Buna binaen 1000 TL'lik bir kupon ...
12 Mart salı günü sipariş verdiğim ürün bir sonra ki gün benim onayım olmadan 'hatalı fiyat ile satışa sunulması' sebebi ile iptal edildi. Konu ile alakalı telefonda görüştüğüm arkadaş sizlere özel bir SMS gelecek ama detaylarını biz bilemiyoruz 1-2 iş günü bekleyin dedi. Bende bugüne kadar bekledim...
Hepsiburada sitesinden kutulu dumbell seti aldım ve ucuz bir ürün değil. Kutusu paramparça geldi kargoda kırılmış çünkü satıcı alelade karton bir kutuya koymuş göndermiş bu şekilde kırılmaması mucize olurdu zaten. Neyse geri gönderdim tekrar sipariş ettim bu sefer daha da kötü vız vaziyette geldi ku...
Hepsiburada üzerinden satış yapıyoruz. Ve bir müşterimiz ürününü iade ederken kutuyu resmen yırtmış içindeki poşetleri yırtmış. Resmiyette tekrardan satın alınabilirliği olmadığı için iadeyi ret ettik. Fakat ekte belirttiğim fotoğraflara rağmen iade onaylanıyor. Müşteriye para aktarılıyor. Bu ikinci...
Kusurlu ürünleri bana gelmeden iadesi alındı. Ben de tekrar talep oluşturdum, yenisi gelsin diye onaylandı. Ama maalesef bu sefer ürünler olduğu gibi,...
Yorumlar