to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Hatemoğlu mağazasından Hatemoğlu Mavi City Nights EDP 100 ml erkek parfüm satın aldım. Ürünü bir s...üre kullandıktan sonra hem kokusunun kalıcılığının ve yoğunluğunun orijinal bir parfüm gibi olmadığını, hem de sprey mekanizmasının düzgün çalışmadığını fark ettim. Ürün, beklediği
"Teşekkürler"
Hepsiburada/Hepsipay adı altında kredi kartımdan bilgim dışında her ay düzenli olarak para çekildiğini sonradan fark ett...im. Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık son 6 aydır toplamda 300 TL civarında kesinti yapılmış, daha eski hareketleri göremediğim için ne zamandır devam ettiğini dahi bilmiyoru
28.07.2026 günü saat 20:59 civarında Hepsiburada uygulaması üzerinden SKS WS500 model masaj aletini satın almak istedim.... Ürün sayfasında ve kampanya alanında Hepsiburada Premium üyelerine ve Hepsiburada Premium kredi kartı sahiplerine peşin fiyatına 6 taksit imkanı sunulduğu belirtiliyordu. Bu neden
Hepsiburada üzerinden 20.07.2026 tarihinde 1.798 TL tutarında kredi kartı ile kamp tavan fanı satın aldım. Ürünün 22.07 ...tarihinde kargoya verileceği müşteri hizmetleri tarafından özellikle belirtildi ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Daha sonra ne satıcı firmaya ne de ürüne ulaşabildim.
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan (Oman) Mandella Latte Oturma Grubu Seti satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda pake...tini açtığımda bahçe takımının bir parçasının kırık olduğunu gördüm. Öncelikle sadece kırık parçanın gönderilmesini talep ettim ancak satıcı bu talebi kabul etmedi. Bunun üzerine
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4396945341 sipariş numarası ile bir adet oto ses sistemi parçası satın aldım.... Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, kargo sürecinde kaybolduğu belirtildi ve bunun üzerine iade süreci başlatıldı. Hepsiburada tarafından 16.07.2026 tarihinde ücret iadesin
Haziran 2026 ayı içerisinde bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada tarafından Premium üye yapıldığımı ve Yapı Kredi Bankas...ı’na ait, sonu 7465 ile biten kredi kartımdan yıllık aidat adı altında 539 TL çekildiğini, slip üzerinde de sıra no 156 ve banka referans numarası 7700186560738525 olarak görerek ö
"Sağ ol"
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı olarak 5 Kasım 2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım.... Cihazı kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Fırçasını çıkardığımda ses kesiliyor, tekrar taktığımda yeniden aynı yüksek ses başlıyordu. Fırçanı
Hepsiburada üzerinden Baymak Elegant Plus 18.000 ve Baymak Elegant Plus 12.000 BTU klima satın almak istedim. Ürünlerin ...satış sayfasında Akbank Axess kredi kartı için açık şekilde “peşin fiyatına 9 taksit” ibaresi yer alıyordu. Ancak ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde, Axess kart için e
Hepsiburada üzerinden tdm Hırdavat Dış tic. Adlı satıcıdan Vonroc Vpower 20v akülü tilki kuyruklu testereyi 15 Temmuz 20...26 tarihinde 1.370,70 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün ilanının başlığında akülü gibi algılatan bir ifade yer alırken, sonuna “aküsüz” ibaresi eklenmişti. İlanın yazım
Hepsiburada üzerinden Melek Store satıcısından “Melek Store Cardsharp Kredi Kartı Şeklinde Bıçak” adlı ürünü 121,41 TL b...edelle satın aldım. Sipariş numaram 4120092804’tür. Sipariş detaylarında ürünün 13 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildiği ve teslim kodu verdiğim yazsa da ürün bana hiçbir şekilde t
21.07.2026 tarihinde Hepsiburada/Hepsipay üzerinden kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında bir çeki...m yapılmıştır. Çağrı merkezini aradığımda bu tutarın Hepsiburada Premium üyelik bedeli olduğu söylendi, ancak ben böyle bir üyeliğe kendi isteğimle kayıt olduğumu hatırlamıyorum, s
Silivri’de köyde yatalak babaanneme baktığım için evden çıkamıyorum ve bu nedenle 20 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada s...atıcılı, ertesi gün teslimat seçenekli Spigen USB-C to Lightning (1 Metre) Hızlı Şarj / Data Kablosu mfı Lisanslı C10CL Beyaz - 000ca25416 (Spigen TR Garantili) adlı üründen sipari
"Satıcının ilk yanıtı Aryıldızın Fransız markası Peugeot tuzluğun kaplamasına garanti vermediği yönündeydi :) ürünün kullanıldığı düşünülmüş. Daha sonra halen ambalajında hiç açılmadığı bilgisini verdim. Satıcı onayı üzerine iadem yapıldı, ürünün kusurlu olduğunu kabul etmeselerdi Hepsiburada nın bir garantörlüğü/desteği olacak mıydı bilemiyorum. Satıcıya çok teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden 10 Temmuz tarihinde Tecna marka midi mini fırın satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra fırının a...rızalı ve bozuk olduğunu fark ettim. 13 gündür ne değişim ne de iade talebim kabul edilmiyor, mağdur ediliyorum. Firma, iade talebimi kabul etmek yerine ürünü servise götürmemi, r
Hepsiburada’dan 12 Temmuz 2026 tarihinde 426 617 717 8 numaralı siparişle Entoteam ArGe satıcısından “Detech - Doğal Dia...tom toprağı Tahta kurusu, Bit ve Parazit Tozu 1 kg + Püskürtücü” ürününü 541,46 TL tutarında Türkiye İş Bankası kredi kartımla satın aldım. Ürünü iade etmek için sistem üzerinden
Paranızla rezil olmak ister misiniz? Hepsiburada üzerinden Bursa’dan sipariş verdiğim Arzum Okka espresso makinesi 9 T...emmuz’da elime kırık ve çatlak şekilde ulaştı. Ürünün bu şekilde gelmesi üzerine iade ve para iadesi sürecini başlattım ancak üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen süreç hem ç
Hepsiburada üzerinden Adorn. İstanbul adlı satıcıdan 12 Temmuz tarihinde Loona robot köpek siparişi verdim, ürün ertesi ...gün elime ulaştı. Ürünü sadece kontrol amacıyla açtım, istediğim gibi çıkmadığı için aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 14 Temmuz’da da kargoya teslim ettim. Bu
Hepsiburada üzerinden Attlas athf37 g model boya tabancası siparişi verdim. Ürün 12 Temmuz Pazar günü tarafıma teslim ed...ildiğinde, kutuyu açar açmaz ürünün kullanılmış olduğunu, sıfır ürün gönderilmediğini gördüm. Buna rağmen yeni ürün parası ödemiş bulunuyorum. Hemen ardından sistem üzerinden iade
03.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2.237,59 TL ödeyerek FLO marka Sra 5XA Taba Kadın Düz Sandalet 37 numara satı...n aldım. Ürünü, Hepsiburada tarafından oluşturulan 62254916582356 iade kodu ile 06.07.2026 tarihinde FLO mağazasına eksiksiz şekilde teslim ederek iade ettim. Ürünü mağazaya teslim
Hepsiburada üzerinden 425 902 213 4 sipariş numarası ile Marjin Kadın Hakiki Deri Önü Kapalı Eva Taban Tokalı Sabo Günlü...k Süet Terlik Yolis Bej Süet ürünü 12.06.2026 tarihinde, “hemen iade” talebiyle satın aldım ve ürünü kısa süre içinde iade ettim. 19.06.2026 tarihinde iadenin onaylandığı bilgisi v
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
