to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim’de Hepsiburada üzerinden yurt dışı satıcıdan “oyuncak peluş” siparişi verdim. Sipariş numaram: 476 525 875. Ürünü özellikle kızımın doğum günü için almıştım. Ancak 15 günü aşkın süre boyunca siparişin gelmesini bekledik, sonunda ise bugün “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ürün şu anda satışta da görünmüyor, bu nedenle ellerinde olmadığı halde satışa açıldığını ve gönderilmediğini düşünüyorum.
Yıllardır Hepsiburada’dan alışveriş yapıyorum, ancak bu yaşadığım olay beni ve özellikle kızımı çok üzdü. Ücretin iadesi yapıldı fakat taksitli olarak yatırılmıştı. Ürünün temin edilmemesiyle ilgili hiçbir yaptırım uygulanmadığını görmek de ayrıca hayal kırıklığı yarattı.
Satıcıya gerekli cezanın verilmesini ve bana aynı ürünü başka bir satıcıdan temin edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmedi – Hâlâ Hazırlanıyor! Şikayet Metni: Hepsiburada üzerinden ürün siparişi verdim (Sipariş No: 415 478 556 6). Tahmini teslim tarihi üzerinden 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kadar büyük ve kurumsal bir platformun ...
18 Ekim’de Hepsiburada üzerinden bir peluş oyuncak siparişi verdim ve ürün için 500 TL ödeme yaptım. Siparişim 31 Ekim’de gümrükte takıldı ve o tarihte ilgili yasa henüz yürürlüğe girmemişti. Ürünün satıcısı şu an sistemde görünmüyor, ürüne tıkladığımda “artık satılmıyor” ve “mağaza bulunamıyor” uya...
21 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden saç bandajı siparişi verdim. Ürün görselinde havlu olarak görünmesine rağmen bana peluş bir ürün gönderildi. 28 Nisan 2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasıyla ürünü iade ettim ve sipariş numaram 4383162158’dir. Üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen 4...
Yorumlar